Täglich gleiche Werbemail von no-reply@info.o2.de - Newsletter abbestellen hilft nicht

Hallo Giulia,

Das habe ich vorhin bereits getan. Dennoch kann es doch nur ein Fehler sein, dass TÄGLICH!!! die gleiche Email gesendet wird oder?

Edit:
Das geht seit dem 01.06.2025

VG Jan

​@HiroNakamura danke für deine Rückmeldung und dem entsprechenden Screenshot.

In der Tat kann das dann nicht richtig sein. Wann hattest du die Einwillung den widerrufen?
Direkt am 01.06.?

Viele Grüße
Daniela

Nein, erst gestern - in der Hoffnung, dass die Spam-Flut aufhört.

Aber auch wenn ich gestern erst widerrufen habe, sollte das tägliche Senden der gleichen Mail ein Fehler sein oder?

VG Jan

​@HiroNakamura 

Hattest du in deiner Kundebetreuung online alle Kontaktkanäle unterbunden? 

​@The_Voice_70 ja:

Und eben kam wieder eine Mail:

Da sollte dann nochmals ein Mod drauf schauen ob das System das auch so übernommen hatte. Oder ob es ein paar Tage Zeit benötigt bis die Sperren greifen. 

Hallo ​@HiroNakamura,

danke für deine Rückmeldung. Ich habe mir das gerne angesehen und geprüft. Im System ist 
ersichtlich, dass du jeglicher Kontaktart widersprochen hast. Es kann daher sein, dass es etwas dauert,
bis die Sperren greifen. Wie ist es denn jetzt nach ein paar Tagen? Hast du noch weitere E-Mails
bekommen?

Viele Grüße
Daniela

Hi

gestern (01.07.) war der erste Tag, an dem keine dieser Mails mehr kam. Ansonsten täglich. Interessant wäre dann, dass es seit dem 01.06. über alle Tage im Juni zu diesem Mailversand kam und jetzt im neuen Monat nicht mehr. 
 

VG Jan

Gibt es in dem Mail einen Abmeldelink? Falls ja probieren diesen mal. Vielleicht hast du glück und bekommst beim abmelden keine Fehlermeldung...

​@HiroNakamura,

danke für deine Rückmeldung.Super, dass keine Mails mehr kamen. Ich gehe davon aus, dass die
Verarbeitung nun gegriffen hat und somit keine E-Mails mehr an dich versendet werden. Damit
sollte es nun passen. 

Wenn dem nicht so sein sollte, melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns😊

Viele Grüße
Daniela