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Hallo zusammen,

 

habe durch einen Defekt der SIM Karte ( Sim Kartenslot am Gerät ) eine Ersatz Sim Karte 2 erhalten.

Allerdings bekomme ich keine SMS Nachrichten mehr auf diese SIM Karte 2.

Ist es eine Geräteinstellung oder sollte der Provider die Ersatz Sim frei schalten ?

 

Beste Dank für Eure Antworten zur möglichen Lösung

 

 

@Jörg aus M 

wenn du einen Tarif mit mehreren Multicards hast

musst du im meinO2Bereich oder in der O2 App

einstellen, welche SIM-Karte die SMS erhält.

https://www.o2online.de/service/multicard/


Hallo ​@Jörg aus M,

das klingt danach, dass du keine Ersatz- bzw. Tauschkarte sondern eine zusätzliche Karte erhalten hast, wie von poales schon vermutet wurde. In dem Fall ist es dann notwendig, die Prio für den SMS-Empfang einmal anzupassen. Anschließend werden die Nachrichten auf der neuen zusätzlichen SIM ankommen. 🙂

Wenn du dabei noch Unterstützung brauchst oder es danach weiterhin nicht klappt, sag hier gerne wieder bescheid.

VG
Dennis


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