Sicherheitsfrage

Forum|Forum|4 years ago
February 7, 2022
28 Antworten
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günter42
Besucher:in

Hallo allerseits,

habe wie schon viele hier das problem mit dem Login bei webmail.

wie kann ich die Sicherheitsfrage erstellen, denn die ist nicht hinterlegt.

mfg

Lösung von o2_Kurt

Hallo @günter42 ,

super, damit ist das Konto auf jeden Fall nicht blockiert. Die Sicherheitsfrage ist nun eingerichtet, siehe dazu die persönliche Nachricht.

Vielen Dank für deine schnelle Rückmeldung!

Viele Grüße,
Kurt

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Anonymous
Forum|Forum|3 years ago
October 5, 2022

Hallo @Matze2x ,

verstehe ich richtig, dass du über https://webmail.alice.de/#/login nicht mehr ins Control Panel rein kommst? Und das Passwort zurück setzen hat auch nicht geklappt?

Klasse, dass du dich dennoch noch mal an unsere Kundenbetreuung gewendet hast - schade nur, dass dir dort keiner weiter helfen konnte.

Viele Grüße

Jennifer

@o2_Jennifer

über webmail direk ist das control panel nicht zu erreichen

zum control panel:
gleiches Passwort ! Benutzername: Hauptmailadresse oder Rufnummer
Es gibt zwei unterschiedliche Zugänge zum Control Panel, je nachdem, ob die E-Mail-Adresse zu einem Festnetz- oder einen Mobilanschluss gehört.
Über https://admin.o2mail.de/ kommen alle Nutzer mit einer Festnetz/DSL/Alice-E-Mail Adresse auf die Konfigurationsseite.
Über https://gomail.o2online.de/ lassen sich E-Mails von Mobilfunkverträgen einrichten.
Auch, wenn die Weboberfläche in beiden Fällen identisch aussieht, funktioniert es jeweils nur mit den “passenden” E-Mail-Postfächern