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Lösung

Service per Mail benachrichtigen wie?

  • June 16, 2021
  • 5 Antworten
  • 71 Aufrufe
D
Besucher:in

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte gerne o2 per Mail erreichen.
Gibt es eine Möglichkeit?
Da ich JPEGs und PDFs zusenden möchte,
somit wäre mein Problem schnellstmöglich und
am Verständlichsten geklärt.

Folgende Mailadressen haben keinen Erfolg

 impressum@cc.o2online.de
kundenerklaerung@cc.o2online.de

Mit freundlichen Grüßen

Daniel Menzel

Lösung von DanielMenzel

Ja die Dokumente habe ich bereits per Post an eure Kundenbetreuung versendet. Die weiterhin ausstehende  Anschluss-Problematik wurde bereits mit der technischen Abteilung besprochen. Eine zukünftige Mailadresse wäre hilfreich um Problematiken schneller bildlich wie zugleich schriftlich mitzuteilen.

 

Gruß Daniel Menzel

    5 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • June 16, 2021

    Hallo,

    es gibt keine Emailadressen zur Kundenbetreuung.

    LG

    -
    Klaus_VoIP
    o2_Kurt
    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • June 16, 2021

    Für die allgemeine Kundenbetreuung bietet o2 keinen Mail-Service, nutze dafür bitte Fax oder Brief.

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    Klaus_VoIP
    o2_Kurt
    o2_Kurt
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    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • June 24, 2021

    Hi @DanielMenzel ,

     

    @Vilureef & @Sächsin haben es ja bereits gut beschrieben.

    Konntest du uns die gewünschten Daten bereits zukommen lassen?


    Viele Grüße,

    Kurt

    Signatur :)
    Vilureef
    Castiel
    D
    Besucher:in
    • DanielMenzel
    • Autor
    • Besucher:in
    • Lösung
    • June 27, 2021

    Ja die Dokumente habe ich bereits per Post an eure Kundenbetreuung versendet. Die weiterhin ausstehende  Anschluss-Problematik wurde bereits mit der technischen Abteilung besprochen. Eine zukünftige Mailadresse wäre hilfreich um Problematiken schneller bildlich wie zugleich schriftlich mitzuteilen.

     

    Gruß Daniel Menzel

    o2_Kurt
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    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • July 6, 2021

    Hi @DanielMenzel ,

     

    ja, den Wunsch kann ich natürlich verstehen.

    Tut mir leid, dass nun so altmodisch mit der Post erledigt werden musste.

    Danke für deine Rückmeldung!
     

    Viele Grüße,
    Kurt

    Signatur :)
    Castiel
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