sepa Mandat Bestä

Forum|Forum|3 years ago
June 23, 2022
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Runueha
Besucher:in

Eine vorherige Frage:

,,Ich versuche mein Sepa-Mandat zu bestätigen, aber es steht immer: "Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten in Mein O2 derzeit nicht geladen werden. Bitte probieren Sie es später noch einmal oder versuchen es alternativ in der Mein O2 App." Ich habe bei der App versucht auch, aber da steht Daten konnten nicht heruntergeladen.,,

Dasselbe Problem habe ich auch. Als Hinweis wurde gegeben sich mit der Rufnummer zu registrieren. Mit der Festnetznummer? Geht das? Es handelt sich ja um einen Glasfaservertrag, also keinen Mobilfunkvertrag.

Oder ist es egal mit welcher Nummer man sich registriert?

Danke!

Lösung von Vilureef

Hallo,

dass hört auch wieder auf. Erst wenn der Anschluss geschaltet ist, kannst du dir einen Zugang zu „Mein o2“ erstellen.

Vilureef
Forum|Forum|3 years ago
June 23, 2022

Hallo,

ist der Vertrag schon aktiv? Ein Sepa Mandat muss nicht bestätigt werden , dass hast du schon bei Vertragsabschluss.

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Runueha
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|3 years ago
June 23, 2022

Danke für die schnelle Reaktion.

Aktiv ist der Betrag noch nicht. Die Glasfaser liegt auch noch nicht. Es ist richtig, dass ich das schon beim Vorgespräch erteilt habe. Trotzdem bekomme ich dauernd die Aufforderung von O2 die Einzugermächtigung zu bestätigen.

Ich hänge gern einen Screenshot an.