Seit Mittwoch sind meine Alice-Mailaccounts deaktiviert. Kein Mailabruf und Login möglich. Hotline kann nicht helfen. Benötige dringend Zugriff.

Hallo ​@ULKA-FFM,

hast du bereits die neuen Passwörter erhalten?

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo Gerrit,
ja sie sind letzte Woche angekommen und ich kann wieder auf meine Mailpostfächer zugreifen.
Vielen Dank nochmal für eure Unterstützung!!

Wahrscheinlich ist der Zugriff nur befristet, weil o2 die ALICE-Altlasten ja eigentlich komplett loswerden möchte, oder?
Gibt es da für mich irgendeine Frist zu beachten?

Danke

​@UKS-6668 

bitte setze die Sicherheitsfrage 

und schau hier mit rein

Abschaltung der Alice E-Mail-Domains - Tipps für die Umstellung

und hier

🌞 Tipps für Zugang zu den Mailpostfächern für Bestandskunden 🌞

Nein, Fristen haben wir keine angezeigt, ​@UKS-6668, hier sind die empfohlenen Vorgehensweise vor einer Abschaltung im von poales verlinkten Artikel sehr hilfreich.

Viele Grüße,

Gerrit

Sicherheitsfrage haben wir sofort nach dem Login erstellt, die müsste jetzt also vorhanden sein.

Die beiden Artikel schaue ich mir an. 

Danke und Grüße

Sehr gut, ​@UKS-6668, wenn Fragen auftauchen melde dich gerne auch hier dazu 🙂

Viele Grüße,

Gerrit