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Lösung

seit app update funktioniert vieles nicht

  • July 6, 2021
  • 1 Antwort
  • 23 Aufrufe

Seit dem update gestern funktioniert nichts mehr, was mit dem Netz zu tun hat (Status, Speed) und der compaint lässt sich nicht senden (Pixel4). bin ich da der einzige?

Lösung von o2_Maria

Hallo @wb&ber ,

Willkommen in der Community. 

Was für ein Update meinst du denn genau?
Hast du dein Handy schon mal komplett für mindestens 10 Sekunden ausgeschaltet und dann wieder angeschaltet?

Wird es danach besser?

Hast du sonst auch schon mal in den Livecheck geschaut, ob eine Störung vorliegt?

Liebe Grüße Maria

1 Antwort

o2_Maria
  • Moderatorin
  • Lösung
  • July 17, 2021

Hallo @wb&ber ,

Willkommen in der Community. 

Was für ein Update meinst du denn genau?
Hast du dein Handy schon mal komplett für mindestens 10 Sekunden ausgeschaltet und dann wieder angeschaltet?

Wird es danach besser?

Hast du sonst auch schon mal in den Livecheck geschaut, ob eine Störung vorliegt?

Liebe Grüße Maria