Hallo ich habe über die App einen Rufnummerntausch beantragt und mein Handy ausgeschalten... Nach über 10 std ist immernoch nichts passiert....
Was soll ich jetzt tun?
Mit freundlichen Grüßen
Gaby Schwager
Lösung von Anonymous
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A
hi, hin und wieder das Handy für 10 Minuten abschalten.
der Tausch kann am Wochenende durchaus länger dauern,
ist der Auftrag in der App ohne Fehlermeldung durchgelaufen?
mg
A
Nachtrag
zur Zeit sind Wartungsarbeiten
Heyhi :)
japp in der app hat es ohne probleme geklappt... Gut dann versuch ich das mit dem zwischenzeitlichem ausschalten nochmal.... Wartungsarbeiten sind ja jetzt rum.
Aber sollte man dann nicht dennoch eine email erhalten mit.... Ka "wir haben ihren rufnummernwechsel beantragt" oder so?
Mit freundlichen Grüßen
Nachtrag
zur Zeit sind Wartungsarbeiten
Ah wieso ist das jetzt als gelöst makiert.... Ea ist leider noch nicht gelöst 🙈🙈🙈
Benutzerebene 7
- Team
- 26467 Antworten
-
25 January 2021
Hallo
erst einmal herzlich willkommen hier bei uns im Kundenforum. Schön, dass du da bist! 
Ein Rufnummerntausch kann auch gern einmal bis zu 24 Stunden dauern. Hat es inzwischen funktioniert?
Vielen Dank auch an
Viele Grüße,
Andrea
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