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Warum O2 Service
Gelöst

Rufnummer Tausch


Meine Rufnummer wurde getauscht und seit dem

bin ich der O2 APP nicht mehr zu sehen.

Lösung von o2_Michi

Hallo ​@opc3.0 😊

eine Ausweichmöglichkeit wäre die Nutzung von Mein o2 über das Kundenportal, bis diese Einschränkung behoben wurde.

Hattest du evtl. schon getestet, ob es über den Browser funktioniert?

Viele Grüße,

Michi

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2 Antworten

Bumer
Lehrling
  • 24488 Antworten
  • 1. Dezember 2024

Ja, ist ein bekanntes Problem in der o2 App. Nutze solange das Kundenportal.


o2_Michi
  • Moderator
  • 20028 Antworten
  • Lösung
  • 1. Dezember 2024

Hallo ​@opc3.0 😊

eine Ausweichmöglichkeit wäre die Nutzung von Mein o2 über das Kundenportal, bis diese Einschränkung behoben wurde.

Hattest du evtl. schon getestet, ob es über den Browser funktioniert?

Viele Grüße,

Michi


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