Ich habe unter meiner E-Mail Adresse von einem anderem Kunden bei O2 die Rechnungs Daten erhalten.
Ich hab nämlich keinen Vertrag oder Sonstiges bei O2 abgeschlossen, da ich bereits schon seit einigen Jahren Vodafone Kunde bin. Ich würde gerne einem Mitarbeiter Melden.
Als nicht o2 Kunde ist es leider für mich nicht möglich bei der Service Hotline durch zu kommen.
Deshalb bin ich hier.
MFG
SNOPI
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Vermutlich nur die Rechnungsankündigung? Ansonsten vorsichtig sein bei Anhängen. Kann auch ein Virus o.ä. sein.
@Klaus_VoIP Ich hab leider keine Ahnung die sehen für mich eigendlich Legitiem aus. Laut E-Mails, ist das ein kompletter Vertrags abschluss. Da hat jemmand in einem o2 Shop einen Vertrag abgeschlossen und hat wohl die falsche E-Mail Adresse angeben. Ich hab von der Person nämlich den Vertrags abschluss Als E-Mail bestätigung erhalten und Kopie von den Vertrag und den Daten die etc angeben sind. Dazu gehört sogar eine Telefonnummer mit Neuen Rufnummern.
Was ganz komisch ist halt das diese E-Mails. Alle an
einem Tag ankamen.
diese E-Mails habe ich am 7.Februar.2020 erhalten.
Was kann ich da machen ?
Ups, also nicht nur “Rechnungsdaten” … ???
Das ist ein Shop-Vertrag. Wenn der Name und Vertrag nicht stimmt, dann auf einen Moderator warten(Geduld!). Du kannst es auch an den o2-Datenschutz melden. Dann ist eine schnelle Klärung sichergestellt und todsicher.
Da hat sich ein Shop-Mitarbeiter wohl vertippt.
Passiert halt mal.
Dann warte ich mal fleißig.
Aber wie kann ich Kontakt mit dem Datenschutz Service aufnehmen ?
Danke für dein Hilfe bisher. :)
Keep Cool, warte erst mal ab.
Datenschutz erreichst Du mit Klick auf Datenschutz an der unteren Bildschirmseite rechts, links neben Cookies.
Vielen Dank für die Hilfe :D
Gerne, gib einem Moderator bitte 3-4 Tage sich zu melken.
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Was ist bei der Datenschutzabfrage herausgekommen?
Hallo @SNOPI ,
gut, dass du dich meldest
Um das ganze aufzuklären, schreibe ich dir eine private Nachricht über @o2_Support
Gruß, Solveig
Hallo @SNOPI ,
entschuldige bitte das Versehen
Da war anscheinend eine falsche e-Mail-Adresse bei der Rechnungsbenachrichtigung hinterlegt. Ich habe diese aus unseren Kundendaten entfernt.
Du solltest jetzt keine Benachrichtigungen mehr erhalten.
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