Rechnung mit TV & Entertainment

Hallo @mimich ,

sei herzlich willkommen hier bei uns in der Community.

Hast du einmal über die Fragen von @Vilureef nachgedacht?

Hast du evtl. bei einer Vertragsverlängerung Gratismonate für o2 TV erhalten und der Rabatt ist ausgelaufen? Vielen Dank für den Hinweis @Vilureef .

Bist du dir sicher, dass es sich um o2 TV handelt? Dort ist der Preis 9,99 Euro monatlich, nicht 9,95 Euro.

Hast du bereits einmal im Entertainmentportal nachgesehen?

Viele Grüße,

Andrea

Hallo zusammen,

Ich werde verrückt.
Dies ist der dritte Monat in Folge, in dem dumme Mehrwertdienste unter Verbindungen & Services bezahlt werden, aber ich habe keine extra aktiviert.
Würde mir bitte jemand erklären, wo ich schauen kann, was aktiv ist und vor allem, wie man dieses dumme Angebot löscht, das wahrscheinlich für ein paar Monate kostenlos war und das ich jetzt bezahlen muss.

unten ein Screenshot von meine02:

zur info, fand die zusätzliche Option hier unter “Abos & Downloads” ...gggggrrrrr …. schwer zu finden

@mimich 

schön, daß du den Reiter Meine Abos noch gefunden hast. Dies geht übrigens auch unter www.o2.de/wallet per direktem Link dorthin.

Ich lasse von den Kollegen mal prüfen, inwieweit eine Erstattung der Monatsbeiträge möglich ist. Sollte dies positiv ausfallen, findest du diese auf einer der nächsten Rechnungen.
Grüße