Re: Surf Upgrade L kann nicht gekündigt werden

vor 11 Jahren
Mai 7, 2015 4:46 PM UTC
5 Antworten
5274 Aufrufe

Mitschmontana
Besucher:in

Hallo Chantal,

leider kann ich sei Tagen die iOS o2 App nicht mehr nutzen, da folgende Nachricht angezeigt wird: "Auf Ihren Wunsch zeigen wir Ihre persönlichen Daten nicht im Internet"

Ich solle mich bitte an die Hotline wenden.

Ich habe aber weder eine Änderung meiner persönlichen Daten, noch meiner Privatsphäre o.ä. gemacht?

Danke für deine Hilfe

Mit freundlichen Grüßen

Mitschmontana

Lösung von o2_Antje

Hallo Mitschmontana,

ich veranlasse gerne die Umstellung.

Schick mir per PN bitte noch vorab deiner persönliche Kundenkennzahl.

Gruß

Antje

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o2_Antje
Moderatorin
Lösung
vor 11 Jahren
Mai 9, 2015 12:49 PM UTC

Hallo Mitschmontana,

ich veranlasse gerne die Umstellung.

Schick mir per PN bitte noch vorab deiner persönliche Kundenkennzahl.

Gruß

Antje

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Mitschmontana
Autor
Besucher:in
vor 11 Jahren
Juni 14, 2015 7:08 PM UTC

Hab ich geschickt, bekommen?

Gruß

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o2_Michael
Team
vor 11 Jahren
Juni 15, 2015 3:03 PM UTC

Hallo Mitschmontana,

da Antje aktuell nicht da ist, kannst du gern mir eine PN mit deiner persönlichen Kundenkennzahl schicken. ☺️

Beste Grüße

Michael