QR-Code wird nicht angezeigt

Hallo @Totorimi,

ich habe für dein Anliegen mal einen eigenen Thread erstellt.

Der andere war schon 5 Jahre alt.

LG

Hallo @TeufelEnergy, 

vielen Dank! Ich weiß nicht dann ob der Titel ergänzt werden kann? Ich befürchte dass ich jetzt keine Antwort auf meine Frage bekommen werde. 
 

LG

Hallo,

auf was genau ergänzt? Alle Beiträge werden beantwortet.

LG

Hallo @Totorimi,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Was passiert, wenn du dir den Code per SMS zusenden lässt?
Kannst du diesen über den in der SMS erhaltenen Link ebenfalls nicht aufrufen?

Gruß
Antje

Hallo, 

Wenn ich auf den SMS Link klicke, Lande ich auf eine komplette weiße Seite die ebenfalls kein QR-Code hat. 

Kannst du den Link mal kopieren und versuchen diesen in einem anderen Browser zu öffnen?

Gruß
Antje

@o2_Antje 

schau mal hier, da war damals sowas ähnliches:

• QR-Code wird nicht angezeigt

Habe sein Anliegen von diesem auch abgetrennt, wegen der langen Zeit.

LG

Ich habe da schon geschaut, da gibt es leider keine Lösung. Das O2 Support hat sich anscheinend direkt per email gemeldet.

@o2_Antje  

Den Link über einen anderen Browser öffnen funktioniert leider auch nicht das hab ich schon probiert. Selbst über die o2 App geht es auch nicht. 

@Totorimi Den Abruf habe ich gerade einmal durchgespielt und ein allgemeiner Fehler besteht nicht.
Ich konnte mir einen Code sichern, welchen ich per SMS und unter o2 Priority abrufen konnte.
Besteht die Möglichkeit den Code mal über ein ganz anderes Endgerät abzurufen, in dem du den Inhalt z.B. per SMS oder WhatsApp weiterleitest?
Magst du mir den Link zum Abruf auch bitte einmal per PN an @o2_Support übermitteln damit ich diesen zusätzlich prüfen kann?

Gruß
Antje

@o2_Antje @o2_Support 

Edit o2_Antje: Links entfernt

@Totorimi Lieben Dank für die private Nachricht.
Ich hab dir auch gerade noch einmal geantwortet.

Gruß
Antje

@Totorimi Du solltest von den Kolleg:innen inzwischen eine weitere SMS mit einem neuen Code erhalten haben, korrekt?

Gruß
Antje

Guten Morgen @o2_Antje , 

leider bis jetzt, habe ich noch nichts erhalten… :( 

LG

@Totorimi Ich halte da noch einmal fix Rücksprache und melde mich bei dir.

Gruß
Antje

Vielen Dank :)

@Totorimi Immer gerne :)
Wenn du magst, schau dich auch noch etwas bei uns um.
In unserem Bereich für Testgeräte hast du z.B. immer die Möglichkeit dich für die neuesten Smartphones und Gadgets zu bewerben.

Gruß
Antje