Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Lösung

PW zurücksetzen

  • June 21, 2020
  • 2 Antworten
  • 55 Aufrufe
G
Besucher:in

Hallo,

beim Versuch das PW bei Webmail 7.0 zurückzusetzen, erhalte ich folgende Meldung:

Schritt 2: Sicherheitsfrage

  Sie haben keine Sicherheitsfrage eingerichtet. Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst, um Ihr Passwort zurückzusetzen.  

 

Ich bitte um Unterstützung. Danke schön

Lösung von o2_Bianca

Hallo @gitty6136,

 

toll, dass Du Dich hier meldest. Willkommen bei uns in der Community. :bouquet:

Entschuldige, dass Du etwas warten musstet. Hast Du Dein Anliegen bereits klären können? :nerd:

Wenn nicht, helfen wir Dir gerne hier weiter. :hugging:

 

Viele Grüße Bianca

    2 Antworten

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • July 1, 2020

    Hallo @gitty6136,

     

    toll, dass Du Dich hier meldest. Willkommen bei uns in der Community. :bouquet:

    Entschuldige, dass Du etwas warten musstet. Hast Du Dein Anliegen bereits klären können? :nerd:

    Wenn nicht, helfen wir Dir gerne hier weiter. :hugging:

     

    Viele Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • July 6, 2020

    Hallo @gitty6136,

     

    da Du Dich bis jetzt noch nicht wieder hier gemeldet hast, sehe ich es positiv und gehe davon aus, dass Du Dein Passwort bereits ändern konntest. :relaxed: Wenn nicht, melde Dich gerne hier noch einmal.:thumbsup_tone2: Wir helfen Dir gerne weiter. :hugging:

     

    Viele Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica