Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

PUK anfordern

  • Dez. 20, 2011 7:04 PM UTC
  • 6 Antworten
  • 1695 Aufrufe
Hamburg24
Besucher:in
Hallo, ich habe ein großes Problem. Ich bin zur Zeit in Spanien und habe meine PIN Nummer drei Mal falsch eingegeben, nun brauche ich meine PUK Nummer die in Deutschland ist. Da ich mein Handy geschäftlich brauche, bitte ich um ganz schnelle Hilfe!!! Kann O2 meine Karte wieder entsperren? Und wie kann ich Kontakt per email aufnehmen? Wer hilft mir?

 

Danke und LG Hamburg24

Lösung von stefanniehaus

Wenn es schnell gehen muss:

Tel. +49 - 179 - 55 22 2
(30 Cent pro Anruf, Minutenpreis abhängig vom Roaming-Tarif)

Wenns nicht so eilig ist:

EMail an vertragskunden-kontakt@cc.o2online.de

Zur Antwort springen
      Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

      6 Antworten

      stefanniehaus
      Legende
      Forum|alt.badge.img+29
      • stefanniehausLegende
      • Legende
      • Lösung
      • Dez. 20, 2011 7:12 PM UTC
      Wenn es schnell gehen muss:

      Tel. +49 - 179 - 55 22 2
      (30 Cent pro Anruf, Minutenpreis abhängig vom Roaming-Tarif)

      Wenns nicht so eilig ist:

      EMail an vertragskunden-kontakt@cc.o2online.de

        o2_Vivian
        • o2_VivianModeratorin
        • Moderatorin
        • Dez. 21, 2011 12:54 PM UTC
        Oder in eiligen Fällen auch direkt einen Mod anschreiben 😉

        Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung, damit auch andere davon profitieren :)
        ban
        Besucher:in
        • ban
        • Besucher:in
        • Sept. 3, 2012 10:09 AM UTC
        guten tag habe pin 3mal falsch eingegeben puk verloren benötige dringen eine lösung oder  ein puk meine tel. ist ***mein pin war ***

         

        edit stefanniehaus: Rufnummer und PIN entfernt

        stefanniehaus
        Legende
        Forum|alt.badge.img+29
        Hallo ban,

         

        dies hier ist das Kundenforum von o2, wo o2-Kunden anderen o2-Kunden helfen.

        Wir haben keinen Zugriff auf irgendwelche Kundendaten.

        Bzgl. der PUK wende dich bitte an die Kundenbetreuung.

          ban
          Besucher:in
          • ban
          • Besucher:in
          • Sept. 3, 2012 10:17 AM UTC
          habe leider mein puk verloren mein pin ist gespert meine tel .ist *entfernt* mein pin war *entfernt* meine, e-mail. *entfernt*        name..*entfernt*  bitte im schnelle rück meldung

          o2_Dörte
          • o2_DörteTeam
          • Team
          • Sept. 3, 2012 10:21 AM UTC
          Hallo ban.

           

          Ich habe dir dazu eine PM geschickt.

           

           

          Viele Grüße,

          Dörte

          Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
          © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica