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Probleme mit Zugriff auf Mailserver

  • February 5, 2016
  • 15 Antworten
  • 3554 Aufrufe
OTwoOldie
Besucher:in
Seit dem 29. oder 30.1. gibt es massive Probleme mit dem Zugriff auf O2-Mailserver, auf die ich mit drei verschiedenen Mailclients zugreife, je nachdem wo ich mich aufhalte.

Das Problem begann damit, dass der Thunderbird-Client ein Problem mit dem Serverzertifikat meldete und mich um Erlaubnis fragte, dennoch auf den Server zuzugreifen, was ich bestätigte. Daraufhin erfolgt normaler Mailzugriff.

Die anderen beiden Clients, die ich verwende, verbinden sich seitdem aber kommentarlos nicht mehr mit den O2-Servern.

Bei diesen Clients handelt es sich zum einen um 'The Bat! Voyager' und den in ein Nokia Mobiltelefon (Symbian) integrierten Client ohne eine spezielleBezeichnung.

Auf Thunderbird und TheBat!Voyager Clients auf PC benutze ich die folgenden Einstellungen:

Posteingangsserver:

imap.o2online.de, SSL/TLS, Port 993

Postausgangsserver:

smtp.o2online.de, SSL/TLS, Port 465

Auf dem Mobiltelefon greife ich für den Empfang auf POP3-Server zu:

mail.o2online.de, SSL/TLS, Port 993.

Um ggfs. Probleme mit dem pop3-Server ausschließen zu können, habe ich testweise unter Thunderbird auch noch einmal den pop3-Zugriff mit diesen Parameter getestet und kann bestätigen, dass Thunderbird damit Zugang auf den pop3-Server bekommt.

Zusammengefasst also noch einmal:

Nach einer Problemmitteilung seitens Thunderbird hinsichtlich des Zertifikats des O2-Mailservers, auf die hin ich explizit den Zugriff erlaubt habe, kann Thunderbird weiterhin auf O2-Mails zugreifen.

Die sonst von mir verwendeten Mailclients verbinden sich kommentarlos nicht mehr.

Ich kann doch nicht der einzige sein, der von diesem Problem betroffen ist?

Und dann gibt es hier noch nicht einmal einen passenden Bereich, in dem ich diese Frage einstellen kann?

    15 Antworten

    Sandroschubert
    Legende
    Bei mir funktioniert es sowohl auf dem Smartphone/Tablet und auch auf dem PC. Also ein generelles Problem kann es nicht sein.

    Und der Bereich passt schon, es gibt nicht für jedes individuelles Problem einen eigenen Bereich.

    Hier die aktuellen Servereinstellungen für den Abruf von Mails https://

    Gruß

    Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
    OTwoOldie
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    • OTwoOldie
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    • February 6, 2016
    Hallo,

    vielen Dank für die Antwort, Im Augenblick habe ich keine Zeit und Gelegenheit, dies noch einmal genau zu vergleichen mit meinen Einstellungen. Doch ist es nicht äußerst merkwürdig, wenn plötzlich und zeitgleich 2 von 3 Mailclients von 3 unterschiedlichen Plattformen aus bei unveränderten Einstellungen keinen Zugriff mehr bekommen und der dritte nur deswegen, weil ich eine ihm eine ausdrückliche Erlaubnis nach einer Warnung hinsichtlich eines Zertifikates gegeben habe?

    Mir steht nun noch eine vierte Plattform zur Verfügung, von der ich es dann auch noch versuchen werde.

    Melde mich später zurück.

    Viele Grüße und einen schönen Samstag

    Sandroschubert
    Legende
    Ich vermute ich habe den "Fehler" gefunden. Bei Imap muss mail.o2online.de
     eingegeben werden, die andere Einstellung war vorher aktuell, so das diese wohl noch funktioniert aber Fehler generiert. Das es plötzlich passiert kann daran liegen dass das Zertifikat für die andere Subdomain abgelaufen ist, passt zum Monatsende.

    Probiere mal bitte die anderen Einstellungen und gib Bescheid. Wir bekommen deinen Mailabruf wieder zum Laufen 🙂.

    Grüße

    Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
      OTwoOldie
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      • OTwoOldie
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      • February 6, 2016
      Hallo,

      so, ich habe nochmal geschaut. Im Mobilttelefon verwendete ich bereits den Servernamen mail.o2online.de. Nun habe dort mal auf eine unverschlüsselte Verbindung umgeschaltet und - oh Wunder - damit verbindet es sich wieder.

      Das Gleiche gilt auch für Voyager, der eine unverschlüsselte Verbindung auf Port 143 akzeptiert.

      Das ist natürlich kein wünschenswerter Zustand und ich auch davon ausgegangen bin, dass mittlerweile alle Mailprovider einen verschlüsselten Zustand voraussetzen.

      Mein einziger Client, der nun verschlüsselt kommunizieren kann ist Thunderbird, der sowohl imap.o2online.de als auch mail.o2online.de als Servernamen akzeptiert.

      Was das Senden betrifft, so hatte ich noch keine Gelegenheit das zu testen und auch die vierte Plattform konnte ich noch nicht in Betrieb nehmen.

      Vielen Dank erstmal für die Untersützung. Eine Lösung ist das zwar noch nicht, doch eine Krücke, mit der man zur Not auch leben muss. Ich werde aber dran bleiben.

      OTwoOldie
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      • OTwoOldie
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      • February 8, 2016
      Hallo Sandro,

      so, ich habe die angekündigte vierte Plattform testen können. Es handelt es sich um ein Samsung Galaxy S4 mit Android 5.01. Das Telefon holte sich beim Einrichten des Accounts die Daten entweder aus einer Datenbank oder direkt vom Provider. Jedenfalls war es sofort in der Lage eine verschlüsselte Verbindung aufzubauen. Als Servername kam dabei imap4.o2online.de zum Einsatz mit SSL auf Port 993.

      Doch mit den gleichen Informationen gelingt es nicht, mit den problematischen Plattformen eine verschlüsselte Verbindung aufzubauen.

      MIt diesem Befund scheint das Problem nun bei den problematischen Plattformen zu liegen, die vielleicht Probleme mit der Zertifikatsverwaltung haben.

      Deine Problemeanalyse scheint mir recht plausibel, doch ich frage mich nun, wie man solche Probleme auflöst.

      Viele Grüße

      T.

      T
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      • TelefonGaGa
      • Besucher:in
      • March 23, 2026

      Ich habe auch mit generic Email Client Icon auf meine Huawei Honor Play Cor-L29, 4G, Android 9  versucht mein o2mail Konto einzurichten ohne Erfolg.    Server war eingegeben:   mail.o2online.de mit Port 993 mit Sicherheitstyp: SSL/TLS(alle Zertifikate akzeptieren).  Es kommt immer 1 Meldung: Keine Verbindung zu den Server.    Bei meinem gmx Konto funktioniert Emails zu empfangen & senden. Einmal hat doch geklappt aber die Emails wurde nur an meinem Laptop empfangen und nicht am Handy.  woran liegt das, der Email Client dabei mit Huawei?  Bitte hilf mir...Ich bin ratlos.Danke sehr!😲

      poales
      Legende
      • poalesLegende
      • Legende
      • March 23, 2026

      ​@TelefonGaGa 

      klappt der Zugriff über die Webseite ? 

      Über Webmail https://mail.o2online.de/#/login  besteht die Möglichkeit sich

      in die einzelnen Mailaccounts einzuloggen.

       

      und beachte den Unterschied zwischen  o2mail.de  und o2online.de 

       

      Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
        o2_Solveig
        • o2_SolveigModeratorin
        • Moderatorin
        • March 25, 2026

        Hallo ​@TelefonGaGa ,
        herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
        Magst du die Frage von poales beantworten ? 
        Oder hast du inzwischen eine Lösung gefunden ? 
        Gruß, Solveig 

        O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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        • TelefonGaGa
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        • March 26, 2026

        Gerne bitte antworten Poales.Warum muss ich überhaupt mit o2online statt o2mail zu tun.  Ich hatte gedacht O2 hat nur SSL/TLS Verschlüsselung???? Komischerweise einmal sind Emails an meinem Laptop mit anderen Einstellungen, die nicht an Handy Funktioniert hat als Test statt Handy angekommen.  Liegt das an der generic “Email” Client als Icon von meinem Huawei COR-L29 Handy 4G???Ja Alice hätte ich früher was später von O2 übernommen wurde. Danke sehr!!!

        poales
        Legende
        • poalesLegende
        • Legende
        • March 26, 2026

        ​@TelefonGaGa 

        klappt der Zugriff über die Webseite ? 

         

        → bitte beantworte das mal, damit das Problem auf den Abruf über einen Mailclient

        eingegrenzt werden kann.

         

         

        aus historischen Gründen gibt es unterschiedliche Server bzw. Mailbereiche,

        da musst du dir das passende raussuchen

        entweder  Festnetz/DSL/Alice-E-Mail →  o2mail.de 

        oder

        E-Mails von Mobilfunkverträgen → O2online.de

         

         

        Liegt das an der generic Email Client von meinem Huawei COR-L29 Handy 4G?

        mit deim Email client kenne ich mich nicht aus

         

        bist du im Inland?,   im Ausland gibt es bekannte Einschränkungen

         

        Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
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        • TelefonGaGa
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        • March 26, 2026

        Auf Laptop nutze ich pop3.o2mail.de mit Port 995, SSL/TLS  mit Thunderbird 140.9.  Dies klappt nicht mit der GMX Free Mail App auf meinem Huawei Honor Play COR-L29 Adroid 9 Handy mein O2 mails zu empfangen aber mein Gmx Mails schon.   Warum nicht???🤔

        poales
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        • poalesLegende
        • Legende
        • March 26, 2026

        klappt der Zugriff über die Webseite ? 

         

        Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
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        • TelefonGaGa
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        • March 26, 2026

        Über Thunderbird klappt das am Laptop aber ich will unterwegs meine emails lesen können und ja bin ich im Inland.Ich möchte beide Email Konto, GMX und O2 mails empfangen können auf meinem Handy.Ich möchte nicht Webmail downloaden müssen.  Ich nutze die GMX fremail app auf meinem Handy oben ausführlich beschrieben beide empfangen können...😘

        poales
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        • poalesLegende
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        • March 27, 2026

        ​@TelefonGaGa 

        hast du mal bei gmx geschaut, ob der Client den Mailabruf von O2mail.de

        überhaupt unterstützt?

         ich meine, da gabs eine entsprechende Liste.

         

        von Gmail weiß ich,  dass dort noch aktiv  Einstellungen bearbeitet werden müssen. 

         

        Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
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          • March 27, 2026

          Also ich habe 1 GMX Freemail App für Android 9 heruntergeladen.  Ich möchte nicht in meinem GMX Account am Laptop diese Emails sammeln, dafür tue ich dies im neueste Version Thunderbird.  Am Laptop klappt der Sammlungsdienst, bloß nicht am Handy zu empfangen.  Einen O2Mail app gibt es nicht für Mails abzurufen, weder für Handy noch 4 Laptop seit 2012, da sie bieten keinen O2Email mehr an.  Leider habe ich diesen Email auf 1000er Websites angemeldet.Mit 2 Faktor Authentifizierung ist noch doofer, da sie schicken Bestätigungs Email per diesen Email Adresse dank der angebliche secure digital Welt. Dann kann ich nicht in der App anmelden. Es könnte auch an der GMX Freemail App liegen.  Ich bekomme immer Meldung Pop3/SMTP dienst ist deaktiviert und das mein O2 Email nicht unterstutzt wird.Also es liegt an dem App.Auch der Standard Email Konto ist gmx statt O2 wie auf meinem Laptop mit SSL/TLs weil andere Optionen wie IMAP im Thunderbird auf Laptop gibt’s nicht.   Am Wochenende hoffe dass ich Zeit finden kann darum zu probieren mit Thunderbird App auf’s Handy oder andere GMX APP.  Mit der generic Email app auf Huawei hat das auch nicht funktioniert.

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