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Probleme beim Login

  • January 17, 2026
  • 10 Antworten
  • 42 Aufrufe

Hallo,

ich würde gerne den Disney+ Gratiszeitraum über o2 buchen. Wenn ich über den Link via SMS gehe, dann komme ich zum Login, aber ich kann mich einfach nicht einloggen, trotz richtiger Email und Passwort. Es ist zum verzweifeln.

Kann mir jmd helfen?

LG

10 Antworten

The_Voice_70
Legende
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@rockozone 

https://login.o2online.de/signin/XUI/?service=UserRegistration&_gl=1*f5vwj5*_gcl_au*MTM2ODE2ODM1OC4xNzY4NjEzNDIy*FPAU*MTM2ODE2ODM1OC4xNzY4NjEzNDIy#login/

Registriere deinen Vertrag mal mit Rufnummer und nicht mit Email Adresse 

Und dann versuche es nochmal bitte 


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 17, 2026

Hallo,

erledigt, leider wird mir weiterhin der Login verwehrt. Sowohl mit der Rufnummer als auch Email, trotz richtigem Passwort.

Es kommt immer wieder die Meldung das beides nicht übereinstimmt. Passwort hab ich auch schon 2 mal neu angelegt.


The_Voice_70
Legende
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@rockozone 

Warte da mal auf einen unserer Moderatoren die nachher wieder da sind. Die können mal ein Auge werfen wo es klemmt. 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • January 17, 2026

Hallo ​@rockozone ,

Willkommen bei uns in der Community.
Schön, dass The_Voice_70 hier schon unterstützt hat.

Bist du eventuell schon Disney Kunde gewesen?
Wenn ja, dann muss vorher das bestehende Konto gekündigt werden und 
du musst dich mit einer neuen Emailadresse registrieren.

 

Viele Grüße Maria


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 17, 2026

Hallo ​@o2_Maria ,

soweit komme ich im Vorgang gar nicht. Wenn ich auf den Link aus der SMS klicke, gelange ich in den Webbrowser und kann mich dort nicht mit meinen o2 Daten einloggen. Sowohl mit meiner Rufnummer, als auch mit meiner Email nicht. Ich kann mich nur in die o2 App einloggen.


o2_Maria
  • Moderatorin
  • January 18, 2026

Hallo ​@rockozone ,

bist du evtl. schon Disney+ Kunde gewesen?

Viele Grüße Maria


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 18, 2026

@o2_Maria

nein und wie gesagt, ich kann mich ja nicht in mein o2 Konto einloggen, mit Disney hat das noch nicht zu tun. Ich kann mich einfach nicht mit meinen Daten in mein o2 Konto einloggen.

LG


The_Voice_70
Legende
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@rockozone 

Registriert hattest du dich aber mittlweile mit Rufnummer? 


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 18, 2026

@The_Voice_70

Ja das habe ich erledigt. Leider geht der Login sowohl mit der Rufnimmer, als auch mit Mail nicht. Es ist zum verzweifeln. :(


The_Voice_70
Legende
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@rockozone 

Hattest du es am PC versucht unter Edge?