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Probleme bei der Anmeldung in der App

  • June 17, 2024
  • 6 Antworten
  • 84 Aufrufe
E
Besucher:in

Ich kann mich nicht in der app anmelden. Jedes mal bekomme ich eine Fehlermeldung 

Lösung von o2_Matze

Hallo @Esr Ein Tipp: Du konntest am iPhone zu Testwecken mal einen alternativen Browser installieren und diesen als Standard App für Internetseiten hinterlegen (nur für die erste Anmeldung) Wir haben schon von einigen Usern die Info bekommen, dass die Anmeldung so in der App dann möglich war.  

VG Matze 

    6 Antworten

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • June 17, 2024

    @Esr

    ging es schon mal?

    nutze bitte mal die Rufnummer und das Weblogin um Fehler in deinem Account auszuschließen.

    https://login.o2online.de/auth/login

    falls noch nicht geschehen,

    registriere  die Rufnummer hier:

    https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/start

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    o2_Matze
    o2_Gerrit
    o2_Gerrit
    • o2_GerritModerator
    • Moderator
    • June 17, 2024

    Hallo @Esr,

    schön, dass du hier bei uns in unserer o2 Community bist 🙂

    Konntest du dich denn vorher in der App anmelden? Hast du einmal die von vorgeschlagenen Schritte versucht?

    Viele Grüße,

    Gerrit

    E
    Besucher:in
    • Esr
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 28, 2024

    Konntest du dich denn vorher in der App anmelden? Hast du einmal die von vorgeschlagenen Schritte versucht?

    Ich konnte mich früher ganz normal anmelden aber seit einiger zeit bekomme icj eine Fehlermeldung 

    Edit o2 Matze Vollzitat entfernt

    E
    Besucher:in
    • Esr
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 28, 2024

    Ich kann mich auch im web anmelden und meine nummer ist schon registriert aber in der app geht es nicht 

    Edit o2 Matze Vollzitat entfernt

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • June 28, 2024

    Du meldest dich in der App mit der Rufnummer an?

    o2_Matze
    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • June 29, 2024

    Hallo @Esr Ein Tipp: Du konntest am iPhone zu Testwecken mal einen alternativen Browser installieren und diesen als Standard App für Internetseiten hinterlegen (nur für die erste Anmeldung) Wir haben schon von einigen Usern die Info bekommen, dass die Anmeldung so in der App dann möglich war.  

    VG Matze 

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