PKK

Hallo LucasMcC,

wofür benötigst du die https:///docs/DOC-1155? Ich frage nur für den Fall, dass sie für dein Anliegen gar nicht notwendig ist und du eine andere Information brauchst. Hast du im Vertrag unter Punkt 1 schon nachgeschaut?

Beste Grüße

Michael

ich möchte meinen Vertrag kündigen und dazu brauch ich die, zumindest wurde mir das so gesagt :)

Kündige schriftlich mit eigenhändiger Unterschrift, dann brauchst du sie nicht.

na perfekt, danke

Jede Wette,98% der angeforderten PKK wird unnötigerweise versendet.

Kann man die nicht,anstatt im Vertrag zu vermerken,auf die Stirn tätowiert werden?

In Spiegelschrift,dann kann sie wenigstens selbst abgelesen werden...

Mir fällt auf, dass in letzter Zeit sehr viele Leute die PKK zugeschickt haben wollen. Ich frage mich deshalb ob nicht irgendwo falsche Infos stehen oder verbreitet werden.

Da gibt es nur 2 Lösungen:

abschaffen,braucht eh kein Mensch oder richtig Gebühren kassieren.

Also mir hat sich meine PKK bei Vertragsschluss fest in den Kopf eingebrannt.

Ist auch noch die die ich bei Vertragsschluss selbst gewählt habe.

Hallo,

da ich meinen Vertrag schon 8 Jahre habe und derweil umgezogen bin habe ich meine PKK nichtmehr - leider verlegt/weggeworfen. Ich würde auch gerne meine PKK erneut zugeschickt bekommen.

Das wäre sehr nett.

Hallo Ancho.

Ich habe den Versand gerade veranlasst.

Viele Grüße

Antje

Bitte senden Sie  mir auch die PKK zu. Vielen Dank. https:///message/547084

Verbesserungsvorschlag für o2:

Könntet ihr nicht eine Infoseite verlinken:

"Die PKK;was ist sie,wo finde ich sie,wer hat sie erfunden,wer hat sie generiert und wofür brauche ich sie WIRKLICH?"

Jeden Anforderer erst darauf verweisen und dann,bei wirklichen Bedarf, über die Hotline postalisch anfordern lassen.(Hotline deshalb weil das ewig dauert und die Info dann wirklich gelesen wird)

DAS spart 10000ende Euro im Jahr an Porto/Briefpapier ect.

Dürft den Vorschlag auch gerne intern als eigene Idee verkaufen und die Prämie dafür einsacken

https://

Das ging ja schnell

Der Artikel ist schon älter, allerdings lesen diesen nicht alle. Das ist sehr schade.

Gruß

Hallo Jensen.

Ich habe den Versand gerade in Auftrag gegeben.

Gruß

Antje

Ich bräuchte meine PKK um eine Adressänderung zu machen. Lg

Die PKK benötigst du nur in der mobilen Ansicht.

In der Desktop-Ansicht am Smartphone oder am PC kannst du Änderungen durch nochmalige Eingabe des Portalkennworts erledigen.

Das kannst du grundsätzlich am PC (oder Handy in der Desktopansicht) unter Mein o2 erledigen. Dort auch ohne Kundenkennzahl.

Hallo, ich habe eine neue Pkk schön über eine Woche beantragt. Wann bekomme ich die? Und wird die per Post zugeschickt?

Vielen Dank für die Antwort.

Hallo,

wie hast du die PKK beantragt? Diese bekommst du ausschießlich per Post, an deine hinterlegte Kontaktadresse, zugesendet.

Wofür benötigst du diese?

Ich habe telefonisch beantragt und brauche ich für die Kündigung.

Eine schriftliche Kündigung (Brief/Fax) funktioniert auch ohne Persönliche Kundenkennzahl, sondern auch nur mit persönlicher Unterschrift.

Ich möchte fragen ob meine Kündigung eingegangen ist. Danke für die Antwort!

Ich bräuchte auch mein PKK, danke