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PKK

  • January 16, 2016
  • 87 Antworten
  • 13692 Aufrufe

juraboy
Besucher:in
Hallo,

senden Sie mir bitte auch die PKK per Post zu.

Vielen Dank und freundliche Grüße

Lösung von o2_Antje

Hallo juraboy.

Meine Kollegen haben den Versand heute bereits veranlasst.

@EmJayDoubleju‌ Nein, dafür berechnen wir nichts 😉

Gruß

Antje

87 Antworten

EmJayDoubleju
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  • January 17, 2016
Nur mal interessehalber:

man liest hier ja dauernd das die Kunden ihre selbstvergebene PKK vergessen haben,kostet die Zusendung eigentlich (Porto)Gebühren?


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Lösung
  • January 18, 2016
Hallo juraboy.

Meine Kollegen haben den Versand heute bereits veranlasst.

@EmJayDoubleju‌ Nein, dafür berechnen wir nichts 😉

Gruß

Antje


EmJayDoubleju
Besucher:in
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  • January 18, 2016
Danke für die Antwort


Sandroschubert
Legende


kostet die Zusendung eigentlich (Porto)Gebühren?

Kostet, wie geschrieben, im Moment nichts, sollte man aber darüber mal nachdenken.

Der Aufwand kostet ja auch etwas und es ist eine Serviceleistung die sonst auch alle anderen Kunden mitbezahlen. Vielleicht passen dann die Leute auch besser auf Ihre Unterlagen auf.

Gruß


EmJayDoubleju
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  • January 18, 2016
Fänd ich auch gut,zumal man sich die Nummer selber ausgedacht hat.

Könnte man wahrscheinlich mehr Geld mit machen als mit Austauschsimkarten.

4-5€ Aufwandsentschädigung wären mehr als gerechtfertigt.

Also o2,auf zu neuen Geldquellen!


swissy31
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  • January 20, 2016
Bitte senden Sie  mir auch die PKK zu.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • January 20, 2016
Hallo swissy31.

Ich hab den Versand gerade in Auftrag gegeben.

Gruß

Antje


Emin Yaldiz
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  • January 20, 2016
Können Sie mir auch die PKK zusenden


Emin Yaldiz
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  • January 20, 2016
Geht es auch via Email?


stefanniehaus
Legende
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Nein, nur per Post


Emin Yaldiz
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  • January 21, 2016
Könnt ihr es mir auch zusenden?


o2_Carina
  • Team
  • January 21, 2016
Hallo Emin Yildiz,

im Falle eines Prepaid-Vertrags ist es über ein Formular zu beantragen. Das Formular gibt es hier: https://

Gruß,

Carina


Elenaeksberg
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  • January 25, 2016
Hallo. Senden Sie mir meine Pkk Nummer bitte auch zu, danke.


EmJayDoubleju
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  • January 25, 2016
Wofür benötigst die den so dringend das du alle paar Minuten um Zusendung bittest??

1x reicht,sonst bekommst du die 23xzugesendet...auf unser aller Kosten!


o2_Michael
  • Team
  • January 25, 2016
Hallo Elenaeksberg,

du findest sie unter Punkt 1 in deinem Vertrag.

Wofür benötigst du die Persönliche Kundenkennzahl? Nicht dass du dafür etwas anderes benötigst und alles dann noch länger dauert, bis du die dafür notwendigen Daten hast.

Beste Grüße

Michael

P.S.: Es reicht völlig aus, wenn du dein Anliegen einmal postest. 😉


LucasMcC
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  • January 25, 2016
hallo, könnten Sie mir bitte auch meine PKK zu senden?


  • Besucher:in
  • January 25, 2016
Die kannst du im mein o2 Bereich unter persönliche Daten auch selber ersehen.

Gruß André


Sandroschubert
Legende


Die kannst du im mein o2 Bereich unter persönliche Daten auch selber ersehen.

Nein kann er nicht. Die Pin und den Puk kann man online ersehen, die PKK steht im Vertrag.

Gruß


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  • January 25, 2016
Iich dachte die PKK ist die Persönliche Kundenkennzahl


  • Besucher:in
  • January 25, 2016
Ich kann sie da sehen!


Sandroschubert
Legende


Iich dachte die PKK ist die Persönliche Kundenkennzahl

Ist sie auch. Mir ist es neu das man dort diese abfragen kann. Wer kann das noch bestätigen?

Gruß


LMSMDK
Legende
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  • Legende
  • January 25, 2016
Ich finde sie nicht.

Unter welchem Punkt unter Persönliche Daten soll die PKK denn einsehbar sein?


  • Besucher:in
  • January 25, 2016
Zugangsdaten. Zur Anmerkung ich bin DSL Kunde.


Sandroschubert
Legende
Ah ok der entscheidende Hinweis ☺️. Hier fragen zu 99% Mobilfunkkunden an, die die PKK für die App benötigen.

Grüße


LMSMDK
Legende
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  • Legende
  • January 25, 2016
Da kann ich als Mobilfunkkunde lange suchen. 😉