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Hallo, wer kann mir helfen ? Passwort vergessen Funktion kann nicht genutzt werden…

 

Edit by Katy: Verschoben in Mein o2 O2 Online & E-Mail

Hallo @SR1974,



erstmal herzlich willkommen in der Community :-)



Bekommst du eine Fehlermeldung?

Und wenn ja, welche?



Grüße,



Emanuel
Passwort rücksetzen nicht möglich da keine Sicherheitsfrage hinterlegt. Hotline ist unmöglich durchzukommen...
Hi @SR1974,



mhh ...

Hattest du schon länger keine E-Mails über den Webmailer abgerufen?

Die Meldung spricht dafür, dass die E-Mailadresse wegen inaktivität deaktiviert wurde :-(

Da ich ein paar persönlcihe Daten von dir bräuchte um etwa auch eine Erinnerungsfrage für dich zu hinterlegen, bekommst du gleich eine private Nachricht von mir.



Grüße,



Emanuel
Hallo Emanuel !



Danke für die Hilfe. 👌🏻



Grüße,

SR1974
Freut mich dass alles geklappt hat @SR1974.



Grüße,



Emanuel

Servus! Erst einmal ein Hallo an alle Mitnutzer.

Ich habe genau das selbe Problem. Ist schon Jahre her das ich mein O2 Webmail benutzt habe. Das Problem ist zudem auch noch das ich Facebook mit verknüpft habe. Und das eine geht nicht ohne das andere.

Die selbe Meldung “Passwort rücksetzen nicht möglich da keine Sicherheitsfrage hinterlegt”

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