Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

passwort Alice-dsl.net zurücksetzen habe keine Sicherheitsfrage

  • February 3, 2026
  • 31 Antworten
  • 177 Aufrufe
Kompletten Beitrag anzeigen

31 Antworten

poales
Legende
  • poalesLegende
  • Legende
  • Lösung
  • February 12, 2026

​@LV333 

eigentlich brauchts da keinen Techniker,

sondern “nur” jemand der das Passwort losschickt.

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • February 12, 2026

    ​@LV333 Danke für die Rückmeldung.
    Ich bedaure, dass dich das Schreiben nicht erreicht hat.
    Meine Kollegin hat gestern bereits einen neuen Versandauftrag erstellt, bis zur Zustellung kann es allerdings erneut bis zu 10 Werktagen dauern.
    Deine unter Mein o2 hinterlegte Kontaktadresse ist korrekt, das hattest du vermutlich schon geprüft?

    Gruß
    Antje
     

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
      L
      Einsteiger:in
      Forum|alt.badge.img
      • LV333
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • February 14, 2026

      Habe heute das zweite schreiben bekommen und bedanke mich sehr bei Antje

        L
        Einsteiger:in
        Forum|alt.badge.img
        • LV333
        • Autor
        • Einsteiger:in
        • February 14, 2026

        Ich wollte mich auch bei Poales bedanken habe meine Email wieder vielen lieben dank

          poales
          Legende
          • poalesLegende
          • Legende
          • February 14, 2026

          super😂

          dann setze die  Sicherheitsfrage 

          und lies mal die Hinweise zur Alice Umstellung. 

            FAQ Abschaltung der Alice E-Mail-Domains - Tipps für die Umstellung

           

          Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
            o2_Katja
            • o2_KatjaModeratorin
            • Moderatorin
            • February 14, 2026

            Wunderbar, dass du endlich wieder Zugriff auf deine Mails hast ​@LV333 , lieben Dank für das Update! 💐

            Hast du das Passwort direkt geändert und die Sicherheitsfrage gesetzt wie von poales angeregt? Ich muss bei sowas immer aufpassen, läuft ja erstmal alles, kann man später immer noch machen 😇 Nur kommt später halt nie 😁

            Daher lieber sofort ändern und einrichten.

              Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
              © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica