Hallo,
ich kann mich online nicht mehr anmelden, es erscheint folgende Meldung:
"Sie haben den Online Zugriff auf Ihre Daten sperren lassen"
Mir ist nicht bekannt, dass ich etwas habe sperren lassen. Was muss ich tun, damit das wieder funktioniert?
Online Zugriff gesperrt
A
hi, das kann auch vorkommen wenn z. B. ein unklarer Zugriff (Hacker?)
auf dein Kundenkonto versucht wurde.
bitte wende dich an den Kundenservice zur Klärung. mfg
Bin Neukunde seit heute. Kundenservice hab ich versucht. Komme da aber nicht weiter, da ich die 4 stellige pin brauche. Die habe ich natürlich vergessen, da ich den Wechsel zu o2 bereits vor 1 Jahr in Auftrag gegeben habe.
A
dann bitte den Kundenservice darum,
dass sie dir die persönliche Kundenkennzahl PKK per Post schicken.
- Moderator
- 15325 Antworten
-
6 July 2021
Hallo
tut mir leid, dass du warten musstest.
konntest du, wie von
VG
Dennis
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