Hallo Community,
ich kann meine E-Mail Adresse nicht als Benutzerkonto mit meinen Vetrag zusammenlegen und muss mich immer mit Rufnummer einloggen!
Wie kann ich das ändern? Obwohl die E-Mail Adresse auch im Kundendaten bei Vetrag existiert, wird dieser nicht zusammengeführt.
LG
Hallo
eine Änderung des Nutzernamens ist für den Mein o2 Bereich nicht vorgesehen. Für die Anmeldung ist also weiterhin deine Rufnummer erforderlich.
VG
Dennis
Wenn du deine Mailadresse als Nutzername im “mein o2”-Account hinterlegen willst, gehe folgendermaßen vor:
Klicke eingeloggt auf das “Mein o2” oben
Dann erscheint dein derzeitiger Login-Name (in deinem Fall die Rufnummer) sowie “Login verwalten” und “Logout”.
Klicke auf “Login verwalten”, dann kommt eine Ansicht mit “Nutzername” und “Kennwort”, klicke auf der blauen Pfeil rechts neben “Nutzername” und dann kannst du deine Mailadresse hinterlegen.
Hallo
hat dir der Tip von
Vielen Dank dafür!
Viele Grüße,
Andrea
Sieh dich doch mal in unserer Community um, kennst du schon unseren Wochenrückblick. ?
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