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o2online Konto E-Mail Adresse zusammenführen

  • January 15, 2021
  • 3 Antworten
  • 46 Aufrufe
karaozan
Einsteiger:in

Hallo Community,

 

ich kann meine E-Mail Adresse nicht als Benutzerkonto mit meinen Vetrag zusammenlegen und muss mich immer mit Rufnummer einloggen!

 

Wie kann ich das ändern? Obwohl die E-Mail Adresse auch im Kundendaten bei Vetrag existiert, wird dieser nicht zusammengeführt.

 

LG

Lösung von o2_Andrea

Hallo @karaozan ,

 

hat dir der Tip von @Sächsin weitergeholfen? Hat es funktioniert?

Vielen Dank dafür!

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Sieh dich doch mal in unserer Community um, kennst du schon unseren Wochenrückblick. ?

3 Antworten

o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • January 20, 2021

Hallo @karaozan,

eine Änderung des Nutzernamens ist für den Mein o2 Bereich nicht vorgesehen. Für die Anmeldung ist also weiterhin deine Rufnummer erforderlich.

VG
Dennis

Sächsin
Legende
  • SächsinLegende
  • January 20, 2021

Wenn du deine Mailadresse als Nutzername im “mein o2”-Account hinterlegen willst, gehe folgendermaßen vor:

Klicke eingeloggt auf das “Mein o2” oben

 

Dann erscheint dein derzeitiger Login-Name (in deinem Fall die Rufnummer) sowie “Login verwalten” und “Logout”.

 

Klicke auf “Login verwalten”, dann kommt eine Ansicht mit “Nutzername” und “Kennwort”, klicke auf der blauen Pfeil rechts neben “Nutzername” und dann kannst du deine Mailadresse hinterlegen.

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
o2_Andrea
  • o2_AndreaTeam
  • Team
  • Lösung
  • January 29, 2021

Hallo @karaozan ,

 

hat dir der Tip von @Sächsin weitergeholfen? Hat es funktioniert?

Vielen Dank dafür!

 

Viele Grüße,

Andrea

 

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