Hallo,
ich kann nicht mehr per Outlook (WIN & Android) via Outlook Emails meiner o2online.de Adresse senden oder empfangen.
Kennt jemand den Grund dafür?
Danke
o2_Giulia, 30.12.2023, 12:38: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu Mein O₂, O₂ Online & E-Mail
Lösung von o2_Giulia
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Mit so wenig Infos kann dir niemand einen Grund nennen.
Läuft der Vertrag noch wo die Mailadresse dran hängt?
Ist die Mailadresse noch erreichbar?
Was für eine Fehlermeldung kommt bei Abruf/Senden?
Klappt das Einloggen über die Webseite?
Gruß
Hallo und vielen Dank für die Antwort,
hier kurz die Fragen beantwortet.
Läuft der Vertrag noch wo die Mailadresse dran hängt? - Ja
Ist die Mailadresse noch erreichbar? - Ja
Was für eine Fehlermeldung kommt bei Abruf/Senden?
Klappt das Einloggen über die Webseite? - Ja
Wie gesagt, es geht mit dem Outlook nicht mehr. Sowohl auf Android als auch auf WIN.
Danke und schöne Weihnachten.
moin, funktioniert das Senden und empfangen über die O2 Mail-Website?
Outlook ist da ja immer etwas speziell.
Hallo
besteht der Fehler weiterhin, dass es nicht möglich ist, via Outlook Mails zu empfangen und zu versenden? Benötigst du dazu noch Unterstützung oder liegt der Fehler inzwischen nicht mehr vor?
VG
Dennis
Hallo,
Nein.. der Zugang mit Outlook funktioniert immer noch nicht.
Ich kann per Gmail App die Mails empfangen. Manchmal gibt es aber auch hier Probleme.
Senden funktioniert hier auch nicht.
Webmail über das O2 Portal funktioniert ohne Probleme.
Ich bin ratlos.
Für neue Tips wäre ich dankbar.
Dann poste mal deine Einstellungen von Outlook.
Hallo, hier die Einstellungen
Ich kann das mal heute Abend bei meinem Outlook testen.
Ich habe die besten Erfahrungen gemacht, wenn ich als Benutzername immer Rufnummer@o2online.de genutzt habe. Mit den Alias kommen viele Programme bei der Anmeldung am Server nicht klar.
Hallo
wenn ich dich richtig verstanden habe, hatte es vorher bereits funktioniert? Dann sollten die Einstellungen ja eigentlich nicht als Ursache in Frage kommen.
Ich habe hier trotzdem einmal für dich die Einstellungen für E-Mail Adressen mit @o2online.de:
Für den E-Mail-Versand muss das Mail-Programm mit "SMTP authentication" kompatibel sein Bitte ggf. auch die Option "Server erfordert Authentifizierung" aktivieren.
Störungen sind von unserer Seite aktuell nicht bekannt, was die Nutzung unserer Emailadressen mit anderen Programmen angeht. Hast du einmal den Tipp von bielo ausprobiert, ob es funktioniert, wenn du die Emailadresse mit der Rufnummer nutzt?
Magst du uns noch einmal auf dem Laufenden halten, ob es weiterhin nicht funktioniert oder ob du schon eine Lösung finden konntest?
Viele Grüße
Giulia
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