O2o Kündigung

Die könnten vielleicht dasselbe Problem haben ;-)

 

 

Grundsätzlich stehen ja alle Anbieter vor demselben Problem:

Bieten sie eine Flatrate für 90€ an, dann sind auch die Haevy-User damit bedient. Nur für den Normalkunden, der vielleicht mal an die 50€ kommt, lohnt sich das  Angebot  nicht mehr bzw. es gibt günstigere.

Oder man senkt den Preis, macht sich damit attraktiver für die potentiellen Kunden; dann geht aber eine kleine handvoll von Heavy-Usern über Bord.

Allen kann man es eh nicht Recht machen.

Und ich vermute mal, dass die wenigsten wirklich jeden Monat solch große Kosten verursachen. Die würden bei den anderen Anbietern früher oder später auch Probleme bekommen.

Hallo

Also ich bin sehr zufrieden in einem O2o vertrag mit Kostenairbag und Global Friends (welcher noch im Kostenairbag ist) und Internet Paket M.

So nun bekomme ich nach 6Monaten Laufzeit einen Anruf von O2, das ich wohl doch überdurchschnittlich viel telefoniere und O2 deshalb meinen Vertrag kündigt.

Ich weiss das O2 von den AGBs her meinen Vertrag jederzeit kündigen an, aber ich finde das schon etwas unverschämt das groß vom Kostenairbag und Flatrate gesprochen wird und dann man dann einfach gekündigt wird wenn man "zuviel" telefoniert.

Meine Freundin ist nunmal zurzeit in england, also was wäre da besser als Global Friends und der Kostenairbag?

Wenn ich einen neuen Vertag abschließen muss, wird Global Friends keine Flatrate mehr werden.

Kann ich dagegen in irgendeiner Art Revision einlegen? Wahrscheinlich hab ich als Endnutzer hier nicht viele rechte :frowning

 

Ich war eigentlich immer extrem mit O2 zufrieden, aber das finde ich jetzt nicht angemessen, so einen Kunden zu behandeln.

 

Viele Anbieter schreiben Flatrate, und stellen die Tarife auch so vor, aber bei einigen stellt sich dann raus, das es eigentlich garkeine Flatrate ist, meiner Meinung nach dürften diese dann auch so nicht genannt werden.

Genau, wie schon gesagt, viele Anbieter sprechen von einer Flatrate obwohl es eigentlich garkeine Flatrate ist, weil es ja irgendwo doch eine Begrenzung gibt.

 

Ich finde es auch sehr unverschämt, da wird von einer Flatrate gesprochen, und dann ist es doch keine, das Ende vom Lied ist, wenn man sich nicht am Riemen reißt wird man gekündigt, besten dank kann man dazu nur sagen.

 

Ich habe keinen Flatrate-Tarif, finde es aber dennoch nich in Ordnung, was bei manchen Anbietern mit (angeblichen Flatrates) abgeht.

Ich gehöre nicht zu den Kunden, die 2 1/2 Stunden am Tag telefonieren, von daher sind viele Flatrates eh von vorneherein sehr sinnlos für mich, für mich wäre/ist die SMS Flatrate interessant, bei telefonieren komme ich mit Freiminuten im Monat aus, das reicht mir dann voll und ganz, habe es noch nicht geschafft darüber zu telefonieren, aber das muss auch nicht sein. Ja klar, es gibt immer wieder Leute die alles übertreiben, solche gab es und solche wird es auch immer geben, die brauchen sich dann auch nicht zu wundern, wenn die gekündigt werden bzw. der Anbieter sich von denen trennt. Aber es muss doch klar sein, wenn man Flatrate schreibt, und diese dann nicht bekommt, das der Schuss dann auch nach hinten losgehen kann. Nein das schaut sich keine Anbieter dauerhaft an, das er drauf zahlen muss, das ist richtig, das würde ja auch für den Anbieter keinen Sinn machen, das leuchtet mir ja auch ein. Uneingeschränkte Flatrates wird man nirgendwo finden, aber in meinen Augen sind es dann keine Flatrates, und dann sollte man diese auch nicht so nennen, also ich finde das nicht so ganz passend.

 

Das mit dem Airbag ist mir so oder so egal, ich meine ob der Kostenstopp nun bei 50 oder 70€ greift, das ist mir ziemlich latte, weil der o2o für mich so oder so nicht in Frage kommt, da dieser viel zu teuer ist, bei den ganzen 9 cent Tarifen, und einer hat sogar 7,5 cent, das ist die Hälfte zum o2o, also viel zu teuer, der Tarif wird für mich nie in Frage kommen, soviel ist schonmal sicher. Alles was beim o2o Extra kostet, habe ich bei meinen Tarifen inlusive.Aber davon ab, ich möchte auch nicht das übermäßige Telefonieren von anderen mitbezahlen, das sehe ich ganz genauso.

 

Flatrates, die keine Flatrates sind, aber beim Blue die SMS Flat soll keine Begrenzung haben, das haben leute hier schon geschrieben gehabt. Andere Anbieter haben selbst da ne Grenze da kann von Flat meiner Meinung nach keine rede sein, aber das wurde ja bei teltarif auch schon geschrieben, finde ich gut.

 

mfg

also ich war und bin mit o2o eigentlich auch ganz zufrieden habe auch global friends im paket ☺️
bin also noch einer der glücklichen ... aber ich finde es schon dreist das o2 jetzt so mit ihren
langjährigen kunden umgeht. ich bin selber selbstständig und kann euch sagen ... das ganze

beruht auf eine mischkalkulation. wenn man diese aber falsch macht, dann passiert das was

o2 jetzt erlebt - sie machen minus!

zusätzlich ist es ja verboten mit unterdrückter nummer anzurufen. bedeutet ihr könnt diese
anrufe bei der bundesnetzagentur anzeigen. hierduch wird o2 abgemahnt und muss einiges
an strafe zahlen bis hin zur abschaltung aller ihrer nummern.

und 0,19 cent die minute ist schon sehr teuer. andere prepaid anbieter verlangen sogar nur 0,08 cent / min
in alle netze und für jede sms ,... bedeutet bei 600 erlaubten o2 einheiten kostet das 48,00 euro. ist also fast
so teuer wie o2o airbag. der airbag lohnt sich nur wenn man mehr als 600 minuten telefoniert ... denke eine
grenze von 2000 minuten wäre ok. aber weniger nicht.

0,19 cent die Minute, ist doch schon sehr teuer, aber der o2o hat doch 0,15 cent die Minute, aber das macht es auch nicht besser, 8cent/9cent, oder noch besser gesagt 7,5 cent pro minute ist doch schon billiger, um genau zu sein, das ist die Hälfte, und das ist dann doch schon besser. Und da ich die 600 Minuten in einem Monat nicht erreichen werde, ist o2o einfach zu teuer, ich bleibe dabei o2o ist zu teuer.

 

mfg

Jeder darf sich seine eigene Meinung bilden/ darf seine eigene Meinung haben, ich habe nichts gesagt, was dem Gegenteil entspricht.

 

Auch ich halten einen Minutenpreis von 0,15cent nicht mehr zeitgemäß!

Wenn ich einen Tarif mit einer Flatrate in Verbindung bringe und dann eine Kündigung ausspreche nur weil der Kunde das zugesagte ausnutzt, dann ist das in meine Sicht Leute verärmeln, nicht mehr und auch nicht weniger.

 

Und das mit dem Datenpaket, da kann ich mich deinem Text auch nur anschließen, das sehe ich auch ganz genauso, wenn man das bezahlt, dann sollte man das auch nutzen können, wie man es möchte. Das mit dem Auto ist ein sehr gutes Beispiel.

Das denke ich auch.

 

Natürlich gibt es zahlreiche Angebote mit günstigeren Minutenpreisen. Aber man muss immer das "Gesamtpaket" sehen bzw. das, was man braucht.

Wenn die Angebote von o2 wirklich so unatraktiv wären, würde ich mich wundern warum so viel noch bei o2 sind. Jeder kann sich seinen Anbieter schließlich selbst aussuchen.

 

 

Und zum Thema Kündigung: Auch hier herrscht natürlich Vertragsfreiheit, sodass ein Anbieter im rechtlichen Rahmen einen Kunden kündigen kann, für den er drauf zahlt. Auch wenn es keine schöne Sache ist.

Vodafone beispielsweise wird vermutlich nicht so schnell kündigen. Dafür bezahlt man dort für ein ähnliches Paket dann fast das doppelte und hat noch nicht einmal SMS mit drin.

Und 1&1 hat bei seiner Flat aktuell die Grenze bis zur außerordentlichen Kündigung deutlich runter gezogen.

Das ist Marktwirtschaft... Auch wenn es letztendlich keinem hilft der gekündigt worden ist...

 

Hallo

 

Das Thema hat jetzt auch eine Online-Zeitung aufgegriffen.

Siehe Link:  http://www.mobilfunk-talk.de/news/33673-o2-kundigt-o2o-vertrage-bei-heavy-usern/

@Domino

Naja, 2 Stunen am Tag ist jetzt auch nicht so super viel. Ist man viel mit dem Auto unterwegs und hat auch sonst kein Festnetz geht das ganz schnell. Was soll man auch die ganze Zeit beim Autofahren machen?