Wie kann ich jetzt den neuen Vertrag (Rufnummer neu = Rufnummer alt) zu mein O2 hinzufügen?

Die Kundenkonten zusammenlegen über den Kundenservice, kostet einmalig 29,99 EUR.

Ich habe noch kein zweites Kundenkonto angelegt!

Zudem, wäre das mit der gleichen E-Mail Adresse überhaupt möglich?

Ich habe noch kein zweites Kundenkonto angelegt!

Du nicht, aber der Reseller. Registriere die portierte Nummer für Mein o2.

Registrierung als Mobilfunk-Kunde

Was bringt mir das? - Ich will ja gar kein zweites Kundenkonto!

Deshalb meinen 1. Komentar beachten.

Sorry, aber für was soll ich 29,99€ bezahlen. - Wo ist mein Mehrwert. - Letzlich ist die Zusammenführung eine Vereinfachung für beide Seiten. - Ansonsten ist das für mich ein deutliches Signal mittelfristig den Anbieter für alle meine Verträge zu wechseln, denn kundenfreundlich ist das nicht!

Brauchst du nicht mit mir diskutieren. Die Gebühr kannst du der Preisliste entnehmen. Es ist dir überlassen ob du es in Anspruch nimmst oder nicht.

​@jobar1860 

Der "Mehrwert" liegt hier 

"Neuer O2 Vertrag mit Handy bei einem Reseller wurder abgeschlossen." 

Dort hast du das Handy günstiger bekommen...Bei o2 direkt hättest du sicher das doppelte für Tarif + Handy bezahlt... 

Hat alles seine Vor- und Nachteile. 

Den Wunsch hättest Du beim Reseller vor dieser Sache äussern müssen. Bei allen meinen Neuverträgen aus dem Kundenbereich wurden diese unter EINER Kundennr. zusammengefasst. Das geht auch bei Shops oder Händlern, wenn man das gleich äussert.  Der nachträgliche Service der Zusammenführung kostet eben.
 

Hallo ​@jobar1860,

herzlich willkommen in unsere o2 Community. 

Es ist super, dass dir hier schon viel geholfen wurde und Tipps gegeben wurden. Danke an alle Beteiligten!

Wie Bumer schon vorgeschlagen hat kannst du die Rufnummer des neuen Vertrags gerne registrieren und kannst dann deine Daten einsehen. 

Liebe Grüße, Lea