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O2 Neuvertrag

  • Juni 21, 2026 8:33 AM UTC
  • 24 Antworten
  • 170 Aufrufe
Besucher:in

Hallo

Ich bin zu O2 gewechselt,und der Anschluss wurde auch am 19.06.2026 geschalten.Soweit läuft alles (Telefon, Internet,W-Lan).

Mein Problem,ich habe O2TV mit gebucht,und das lässt sich nicht aktivieren.

In Mein O2 steht als Status immer noch "In Arbeit Schaltung ihres Anschlusses".
Auch sind nicht alle Bereiche auswählbar.

Telefonischen Kontakt zur Service Team hatte ich schon,aber ohne Erfolg.

Kann mir jemand helfen???

MFG 

Lösung von Bumer

Dein Anschluss ist noch nicht komplett aktiviert, dass heißt noch nicht durch alle Systeme gelaufen. Warte noch ein paar Tage ab, dann kannst du auch o2 TV nutzen.

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    24 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Lösung
    • Juni 21, 2026 8:37 AM UTC

    Dein Anschluss ist noch nicht komplett aktiviert, dass heißt noch nicht durch alle Systeme gelaufen. Warte noch ein paar Tage ab, dann kannst du auch o2 TV nutzen.

      o2_Flo
      • o2_FloModerator
      • Moderator
      • Juni 21, 2026 10:26 AM UTC

      Hey ​@Eliaßssssss,

      schön, dass du dich bei uns meldest :) Willkommen in der o2 Community!

      Bumer hat dir hier ja schon einen guten Tipp gegeben. Falls du darüber hinaus noch Hilfe brauchst, sag gerne bescheid!

      Viele Grüße,
      Flo

      Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • Juni 21, 2026 10:38 AM UTC

      ​@Eliaßssssss 

      ich rate mal, du hattest einen Anbieterwechsel inkl. Rufnummernmitnahme von der Telekom?

        Besucher:in
        • Eliaßssssss
        • Autor
        • Besucher:in
        • Juni 21, 2026 10:39 AM UTC

        Ja stimmt 

        Bumer
        Legende
        • BumerLegende
        • Juni 21, 2026 10:46 AM UTC

        Dann wird es spätestens ab Mittwoch/Donnerstag funktionieren. Du bekommst noch eine E-Mail zur erfolgreichen Aktivierung.

          Besucher:in
          • Eliaßssssss
          • Autor
          • Besucher:in
          • Juni 21, 2026 10:49 AM UTC

          ​@Bumer 

          Na dann.Zum Glück kann ich über verschiedene TV Apps Fernsehen.

            Bumer
            Legende
            • BumerLegende
            • Juni 21, 2026 3:40 PM UTC

            Berichte dann bitte. Schönen Sonntag noch.

              Besucher:in
              • Eliaßssssss
              • Autor
              • Besucher:in
              • Juni 24, 2026 6:32 PM UTC

              So seit heute Mittag ist der Anschluss komplett aktiviert.

                Bumer
                Legende
                • BumerLegende
                • Juni 24, 2026 6:45 PM UTC

                Sehr gut. 👍 

                o2_Rebecca
                • o2_RebeccaModeratorin
                • Moderatorin
                • Juni 25, 2026 4:07 PM UTC

                Schön, dass es jetzt inzwischen klappt ​@Eliaßssssss 😊 ich wünsch dir viel Spaß mit o2 TV! Was wird heute Abend geschaut?

                LG, Rebecca

                Das passende FAQ für (fast) jede Situation 🤓👉 https://hilfe.o2online.de/knowledge-base
                Besucher:in
                • Eliaßssssss
                • Autor
                • Besucher:in
                • Juni 26, 2026 7:52 PM UTC

                Hallo ich nochmals 

                Ich habe gelesen,dass mann nach der Aktivierung des O2TV eine Mail mit einem Aktivierungslink für RTL+ bekommt.

                Damit kann man RTL+ für 3 Monate testen.

                Bis jetzt kam noch nichts.

                MFG 

                Bumer
                Legende
                • BumerLegende
                • Juni 26, 2026 7:57 PM UTC

                Was heißt gelesen? Was genau hast du denn bestellt?

                Besucher:in
                • Eliaßssssss
                • Autor
                • Besucher:in
                • Juni 26, 2026 8:10 PM UTC

                Zum einen steht es in dem Willkommensschreiben von O2 und man kann es googeln 

                Bumer
                Legende
                • BumerLegende
                • Juni 26, 2026 8:11 PM UTC

                Was genau hast du denn bestellt?

                Besucher:in
                • Eliaßssssss
                • Autor
                • Besucher:in
                • Juni 26, 2026 8:15 PM UTC

                Habe O2TV Premium bestellt.

                Netflix und Disney kam der Link innerhalb weniger Minuten 

                Bumer
                Legende
                • BumerLegende
                • Juni 26, 2026 8:21 PM UTC

                Da ist kein RTL+ dabei.

                https://www.telefonica.de/news/corporate/2026/04/alles-aus-einer-hand-o2-buendelt-live-tv-und-streaming.html

                  o2_Gerrit
                  • o2_GerritModerator
                  • Moderator
                  • Juni 27, 2026 9:52 AM UTC

                  Hallo ​@Eliaßssssss, es ist in der Tat so wie Bumer schriebt, RTL + haben wir bislang noch nicht mit am Start.

                  Aber vielleicht bringt die Zukunft dies ja noch 🙂

                  Viele Grüße,

                  Gerrit

                  Besucher:in
                  • Eliaßssssss
                  • Autor
                  • Besucher:in
                  • Juni 27, 2026 11:14 AM UTC

                  Dann macht bitte nicht solche Angaben.Das habe ich mit dem Bestätigungsschreiben bekommen.

                  Finde ich erwas seltsam 😡😡

                  Bumer
                  Legende
                  • BumerLegende
                  • Juni 27, 2026 11:17 AM UTC

                  Oben hast du geschrieben, dass du o2 TV Premium bestellt hattest! 🤔

                  Frau Bollermann
                  Legende
                  Forum|alt.badge.img+49

                  Ja, das ist unmöglich. 

                  Wenn's drin steht, sollte es auch angeboten werden! 

                  be kind 🙂 or be quiet🤫
                  Besucher:in
                  • Eliaßssssss
                  • Autor
                  • Besucher:in
                  • Juni 27, 2026 11:19 AM UTC

                  Ich bin gestern umgestiegen,da ich dachte dass dann diese Mail bekomme.

                  Aber egal.

                  Bumer
                  Legende
                  • BumerLegende
                  • Juni 27, 2026 11:23 AM UTC

                  ​@Eliaßssssss 

                  Widerrufe die Packbestellung. Im alten o2 TV bekommst den RTL+ Gutschein.

                  widerruf@cc.o2online.de 

                  o2_Solveig
                  • o2_SolveigModeratorin
                  • Moderatorin
                  • Juli 7, 2026 11:23 AM UTC

                  Hallo ​@Eliaßssssss ,
                  jetzt hast du das o2 TV Premium Pack mit Netflix und Disney+.
                  RTL + gibt es hier nicht dazu. 
                  Ist nun alles so, wie du möchtest ? 
                  Gruß, Solveig 

                  o2_Solveig
                  • o2_SolveigModeratorin
                  • Moderatorin
                  • Juli 10, 2026 8:18 AM UTC

                  Hallo ​@Eliaßssssss ,
                  melde dich gerne, wenn wir noch unterstützen können. 
                  Schau dir doch einmal unsere News an. 
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                  Gruß, Solveig

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