Lösung

o2 Musik Paket Abo

Forum|Forum|4 years ago
June 30, 2021
3 Antworten
31 Aufrufe

EmmaEsel
Besucher:in

Sehr geehrtes o2 Team

ich habe heute eine SMS erhalten, dass ich zum 30.06.2021 ein Musik Abo abgeschlossen habe. Das kann ich nicht bestätigen. Ich habe kein Musik ABO abgeschlossen.

Bitte prüfen Sie den Vorgang und bestätigen Sie mir zeitnah, dass dieses Abo nicht existiert und keine zusätzlichen Kosten auf mich zukommen.

vielen Dank

Lösung von o2_Manga

Hallo @EmmaEsel

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Ich habe einmal für dich nachgesehen. Das Abo wurde am 07.07.2021 beendet. Beträge wurden keine gebucht. Sollte dennoch auf einer der nächsten Rechnungen erscheinen, bitte melden. Wir kümmern uns um die Ausbuchung.

Grüße

o2_Manga
Lösung
Forum|Forum|4 years ago
July 7, 2021

Hallo @EmmaEsel

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Ich habe einmal für dich nachgesehen. Das Abo wurde am 07.07.2021 beendet. Beträge wurden keine gebucht. Sollte dennoch auf einer der nächsten Rechnungen erscheinen, bitte melden. Wir kümmern uns um die Ausbuchung.

Grüße

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.