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o2 more Videobuster Gutschein wird nicht angezeigt


Hallo,

ich bin - mit meiner DSL-Rufnummer - eingeloggt bei http://www.o2online.de/more/ und habe den Gutschein für einen "Gratis Kinoabend zuhause" / VIDEOBUSTER.de aktiviert. Das hat auch schon mal geklappt, aber jetzt im März wird der Code nicht angezeigt:

Glückwunsch

Sie haben sich Ihren Gutscheincode gesichert. Wir wünschen Ihnen viel Vergnügen und ein tolles Filmerlebnis.

Ihr Gutscheincode lautet:

[Gutschein einlösen]

Aus dem HTML-Queltext:

Ihr Gutscheincode lautet:



Hier scheint ein technischer Fehler vorzuliegen.

Weder in Firefox noch in Chrome funktioniert es.

Ich habe die Seite von unserem DSL-Anschluß aus aufgerufen und war mit der DSL-Rufnummer eingeloggt.

Da ich keine andere Kontaktmöglichkeit finden konnte, schreibe ich es hier im DSL-Forum.

Viele Grüße

Thomas B.


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5 Antworten

Benutzerebene 7
Hallo Thomas,

uns ist kein genereller Fehler diesbezüglich bekannt, auch wurde bei unserem gerade durchgeführten Test ein Code generiert.

Hast Du es heute noch einmal getestet?

Melde Dich bitte noch einmal hier, solltest Du weiterhin keinen Code erhalten. Wir leiten dies dann umgehend an die zuständigen Kollegen weiter.

Gruß,

Christian

Hallo,

vielen Dank fürs Ausprobieren. Bei mir klappt es leider weiterhin nicht. Kann es vielleicht am DSL-Login liegen? Die meisten sind bei o2 vielleicht mit einem Handy-Login unterwegs.

Dasselbe Problem haben auch andere gemeldet:

https://‌‌
(Da schreibt auch jemand mit demselben Problem wie bei mir für Videobuster.)

https://

https://

Viele Grüße

Thomas B.

Benutzerebene 7
Hallo Thomas,

ich habe Dich dazu per PN angeschrieben.

Gruß,

Christian

Bei mir geht das im April auch nicht, leider...

ich habe das gleiche/ähnliche problem. wenn ich meinen code für videobuster anfordern möchte, kommt seit mehreren tagen/wochen, diese meldung:

»Leider ist ein Problem beim Abruf Ihrer Kundendaten aufgetreten. Wir versuchen den Fehler so schnell wie möglich zu beheben.«

Könnt ihr mir da bitte weiterhelfen?