Skip to main content
Warum O2 Service
Frage

O2 Login mit Kundennummer


Hallo,

ich habe einen sehr alten Daten-Tarif (Base) und leider keine dazugehörigen Unterlagen mehr dazu. Via IPad lässt sich leider die Telefonnummer nicht auslesen, sie wird als „unbekannt“ angezeigt. 
 

Zum registrieren bei O2online benötige ich jedoch die Telefonnummer. Gibt es eine Möglichkeit die Telefonnummer anhand der Kundennummer/Rechnungsnummer herauszubekommen? Wie komme ich ohne Telefonnummer an meine Vertragsdaten?

 

Vielen Dank im Voraus. 

 

Edit o2_Bianca: Beitrag in den richtigen Bereich verschoben.

5 Antworten

Bollermann
Star
Forum|alt.badge.img+10
  • 27401 Antworten
  • 14. April 2020
SteGor schrieb:

Hallo,

ich habe einen sehr alten Daten-Tarif (Base) und leider keine dazugehörigen Unterlagen mehr dazu. Via IPad lässt sich leider die Telefonnummer nicht auslesen, sie wird als „unbekannt“ angezeigt. 
 

Zum registrieren bei O2online benötige ich jedoch die Telefonnummer. Gibt es eine Möglichkeit die Telefonnummer anhand der Kundennummer/Rechnungsnummer herauszubekommen? Wie komme ich ohne Telefonnummer an meine Vertragsdaten?

 

Vielen Dank im Voraus. 

 

 

Bekommst du keine Rechnungen? Dort sind alle relevanten Details aufgeführt. 


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 14. April 2020
Bollermann schrieb:
SteGor schrieb:

Hallo,

ich habe einen sehr alten Daten-Tarif (Base) und leider keine dazugehörigen Unterlagen mehr dazu. Via IPad lässt sich leider die Telefonnummer nicht auslesen, sie wird als „unbekannt“ angezeigt. 
 

Zum registrieren bei O2online benötige ich jedoch die Telefonnummer. Gibt es eine Möglichkeit die Telefonnummer anhand der Kundennummer/Rechnungsnummer herauszubekommen? Wie komme ich ohne Telefonnummer an meine Vertragsdaten?

 

Vielen Dank im Voraus. 

 

 

Bekommst du keine Rechnungen? Dort sind alle relevanten Details aufgeführt. 

Leider nur online und dafür müsste ich mich ja registrieren 


  • 0 Antworten
  • 15. April 2020

Für die Registrierung bei Mein o2 bekommst du ein temporäres Passwort per SMS zugeschickt.

Kannst du mit deinem iPad SMS empfangen? (Keine iMessages)

Ansonsten nützt dir die Mobilfunknummer wenig.


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 15. April 2020
TBCMagic schrieb:

Für die Registrierung bei Mein o2 bekommst du ein temporäres Passwort per SMS zugeschickt.

Kannst du mit deinem iPad SMS empfangen? (Keine iMessages)

Ansonsten nützt dir die Mobilfunknummer wenig.

Das kann ich leider nicht beantworten. Um dies zu testen, benötige ich ja die Mobilfunknummer des Daten-Tarifes, welche mir aber nicht vorliegt


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 15. April 2020
TBCMagic schrieb:

Für die Registrierung bei Mein o2 bekommst du ein temporäres Passwort per SMS zugeschickt.

Kannst du mit deinem iPad SMS empfangen? (Keine iMessages)

Ansonsten nützt dir die Mobilfunknummer wenig.

Sollte ich keine empfangen können, wie kann ich mich denn sonst registrieren, um Zugang zu meinen Daten zu bekommen? 


Deine Antwort