Hallo,
ich kann weder meine Rechnung noch sonst irgendwas einsehen wenn ich mich im Browser einlogge.
Es erscheint als Fehlermeldung :”Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten in Mein O2 derzeit nicht geladen werden. Bitte probieren Sie es später noch einmal oder versuchen es alternativ in der Mein O2 App.”
In der App kann ich mich erst gar nicht anmelden. Ich habe auch diverse verschiedenen Browser probiert und den cache gelöscht.
Neu registieren kann ich mich ebenfalls nicht (“Ihre Rufnummer ist unbekannt”). Diese wurde mir allerdings so mitgeteilt und ist auch so im Router konfiguriert.
Können Sie mir hier weiterhelfen?
Vielen Dank im Voraus und Grüße,
Jens
