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Warum O2
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O2 Live-Chat ein gelungener Service

  • Jan. 31, 2024 10:30 AM UTC
  • 4 Antworten
  • 1199 Aufrufe

Hallo zusammen,

man sollte nicht nur kritisieren sondern auch loben.

Ich bin total vom o2 Live Chat begeistert. Keine Wartezeit, kompetente Antwort und alles sehr unkompliziert.

Grüße

M.S.

 

edit o2_Solveig 31.01.2024, 12:14 Uhr verschoben von Austausch rund um die Community → Mein o2 

4 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • Jan. 31, 2024 10:33 AM UTC

prima, und hier ist der Link,

für alle die das jetzt auch nutzen wollen.😉

https://www.o2online.de/chat-auswahl/


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Jan. 31, 2024 10:34 AM UTC

Hallo @xPedeRx ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Das hören wir gerne. Danke für die Blumen 💐
Um was ging es denn ? 
Gruß, Solveig 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Jan. 31, 2024 10:52 AM UTC

Erst Vertragsverlängerung, danach eine technische Frage bezogen auf Telekom Ports Verfügbarkeit (die online Abfrage ist manchmal nicht 100% richtig) und Unklarheit bei meinem neuen Vertrag.

Ich finde diesen Service viel besser als Telefon-Hotline. Man kann nebenbei weiter arbeiten.

Grüße

xPedeRX


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Jan. 31, 2024 11:13 AM UTC

Hallo @xPedeRx ,
das freut mich, dass alles geklappt hat 😀
Und ja, mit dem “nebenbei” Arbeiten stimme ich dir zu.
Ich habe vor einiger Zeit bei einer Bank angerufen und nebenbei den halben Haushalt gemacht, weil die Wartezeit doch länger war. 
Aber immer wenn die Warteschleifen-Musik zu Ende war, bin ich wieder zum Telefon gehechtet. 😉
Gruß, Solveig