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O2 Konto Verbinden

  • 17 September 2020
  • 2 Antworten
  • 126 Aufrufe
M
Rang

Moin, 

habe mehrere Verträge  bei O2 die alle auf meinen Namen laufen. Allerdings wurde für ein Vertrag ein neues Kundenkonto eröffnet. Ist es möglich alle Verträge gemeinsam in der Mein O2-App zu verwalten?

2 Antworten

Sandroschubert
Rang

Hallo,

 

Postpaidverträge können in einem Account zusammengefasst werden. Kostenpunkt 29,99 Euro pro Zusammenlegung.

 

Gruß

@Erwähnungen sind ausser Betrieb. Bei wichtigen Fragen einfach PN senden.
o2_Andrea
Benutzerebene 7

Hallo @MaxiWi97 ,

 

prinzipiell hat die @Sandroschubert bereits die richtige Antwort gegeben. Danke dafür. Dabei ist allerdings wichtig anzumerken, das DSL Verträge nicht verschoben werden können, hier können nur Mobilfunkverträge zum DSL Vertrag geschoben werden. Auch o2 My Handy Verträge können nicht verschoben werden, sie stehen immer allein auf einer einzelnen Kundennummer, du kannst aber in Mein o2 leicht zu ihnen wechseln (siehe Screenshot untern).

Werden Mobilfunkverträge verschoben, so kann der Hardwarerabatt dabei entfallen.

Die alten Rechnungen von verschobenen Verträgen können ebenfalls nicht mehr eingesehen werden und sollten zuvor gesichert werden.

 

 

Hilft dir das weiter?

 

Viele Grüße,

Andrea

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