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o2 Konto mit Mailadresse löschen

  • June 19, 2026
  • 2 Antworten
  • 33 Aufrufe

Hallo zusammen,

offenbar existiert noch irgendwo ein o2 Konto mit meiner Mailadresse XXXXXX . Ich bin mir nicht sicher, ob das evtl. ein o2 Community Konto oder eine Zugang zu o2 Online aus einem früheren Vertrag ist.

Auf jeden Fall kann ich meine Mailadresse XXXXXX nicht als Anmeldenamen hinzufügen, mit der Mailadresse anmelden kann ich mich auch nicht.

 

Können daher bitte alle evtl. bestehenden Konten mit Bezug zu XXXXXX gelöscht werden?

 

Danke und Grüße,

Stefan

 

o2_Giulia, 19.06.2026, 10:24: persönliche Daten verborgen

2 Antworten

Bumer
Legende
  • June 19, 2026

Warum postest du deine E-Mailadresse mehrfach in einem öffentlichen Forum, dass ist grob fahrlässig! Lösche die wieder!


o2_Paul
  • Moderator
  • June 27, 2026

Hey ​@stefan.gold, willkommen in unserer O₂ Community. ☀️

Alsoo deine Mailadresse ist mit einem O₂ Account verknüpft, aber du weißt nicht wo/wie? 
Mein erster Gedanke war, teste es aus - wenn du das Passwort nicht mehr weißt, gib die Mailadresse ein und klicke auf “Passwort vergessen”, wenn die Mailadresse zu dem Account gehört, wirst du eine Mail zum Zurücksetzen bekommen, dich einloggen können und es löschen können. 

Was wir nicht machen können, ist deine Mail-Adresse uns hier schicken lassen und dann damit arbeiten, das geht datenschutzrechtlich nicht. Bumer sagt es ja netterweise schon, da das hier ein öffentliches Forum ist. 😊

Hilft dir das schon weiter, oder können wir dich lieber anders supporten?

Beste Grüße,
Paul