Hallo zusammen,
mich wollte mir heute Kinotickets im Cinemaxx Augsburg kaufen mit dem Code. Das hat auch sonst immer super funktioniert. Jetzt hatte ich bei der Weiterleitung zur Zahlung kurz keinen Empfang und der Vorgang wurde abgebrochen. Ich habe nun keine Tickets und kann auch den Gutschein nicht mehr verwenden, da auf der Webseite dann steht: Gutschein befindet sich im Reserviert Status. Kann man den irgendwie zurücksetzen oder kann ich einen neuen Code bekommen?
Vielen Dank und viele Grüße
