Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

O2 Grow Angebot weg

  • July 13, 2022
  • 5 Antworten
  • 58 Aufrufe
bugs
Besucher:in

Hallo, habe im Mai eine Email von O2 bekommen, dass ich bis 5.9.22 für 24,99 statt 29,99 Euro O2 Grow buchen kann. In der App und auch in der Email ist dies jetzt jedoch nicht mehr möglich, app lädt ständig ohne Ergebnis bei Vertragsverlängerung und Email ist das Feld nur noch blau und nicht anklickbar. Gilt das Angebot auf einmal nicht mehr? 

Lösung von o2_Andrea

Hallo @bugs ,

konntest du dir das Angebot von o2_Jennifer bereits anschauen, war da etwas für dich dabei?

Viele Grüße,

Andrea

    5 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • July 13, 2022

    Hallo,

    was ist in der Email angegeben, wie du an dieses Angebot kommst? Sicherlich auch eine Rufnummer?

    LG

    -
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • July 18, 2022

    Hallo @bugs ,

    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

    Die Angbeote können tatsächlcih wechselen.

    Gerne schauen wir nach, was wir dir hier in der Community anbieten können.

    Du schreibst, dass du in den o2 Grow wechseln möchtest. Benötigst du auch ein Handy dazu ? Wenn ja,  gib bitte das Modell, den Speicher und die Farbe an.

    Danke schön. 🌺

    Gruß, Sovleig

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    bugs
    Besucher:in
    • bugs
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 18, 2022

    @Solveig nein ich möchte kein neues Handy. Und in der Email steht, dass das Angebot bis mindestens 5.9.2022 gültig ist. Da finde ich es schon sehr merkwürdig, wenn das dann plötzlich nicht mehr gilt. 

    Vilureef
    o2_Jennifer

    Hallo @bugs ,

    danke für deine Rückmeldung. Ich habe dir jetzt ein neues Angebot mit dem o2 Grow per E-Mail geschickt. 😊

    Wenn es dir zusagt, bestätige einfach die zwei Checkboxen, lade dir die Dokumente herunter und gehe auf “jetzt kaufen”. Und in unseren Produktinformationsblättern kannst du die Tarifpreise ohne Rabatte einsehen.

    Wenn du Fragen oder Unterstützung zum Angebot hast, melde dich einfach.

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung. 🦋

    Viele Grüße

    Jennifer

    Dir hat eine Antwort weiter geholfen? Klasse, dann markiere bitte diese als "Lösung", damit kannst du weiteren Leuten helfen. :-)
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • Lösung
    • August 3, 2022

    Hallo @bugs ,

    konntest du dir das Angebot von o2_Jennifer bereits anschauen, war da etwas für dich dabei?

    Viele Grüße,

    Andrea

    Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica