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Warum O2
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Hallo liebe Community,



ich habe bei o2 sowohl einen Mobilfunk- als auch DSL-Vertrag und nutze seit Jahren o2-Webmail mit den beiden typischen Email-Adressen (Rufnummer@o2online.de; https://mailto:Alias@o2online.de). Nun habe ich meinen derzeitigen Mobilfunkvertrag gekündigt, da ich über die DPG bessere Konditionen bei o2 erhalte. Meine Rufnummer "nehme ich mit". Der "Umzug" verläuft nahtlos und ich bleibe somit theoretisch o2-Kunde (Mobil und DSL), es schaltet sich lediglich die DPG dazwischen für die besseren Konditionen. Der neue Vertrag etc. läuft aber auf mich. Was geschieht nun mit meinem Email-Account? Ich möchte diesen gerne weiter nutzen. In der Hotline hieß es, ich könnte diesen weiterhin nutzen, im Shop gab es nach telefonischer Rücksprache allerdings die Info, dass das Postfach geschlossen wird, wenn mein Vertrag beendet wird. Kann mir jemand weiterhelfen? 



Wer oder was ist "DPG"?



Danke für die schnelle Reaktion! Die Deutsche Polizeigewerkschaft (DPolG) bietet Mitarbeitern des öffentlichen Dienstes Sondertarife (z.B. bei o2) an. Bei Antragstellung etc erfolgt auch die Bestätigung von o2. Daher bleibe ich o2-Kunde. Leider gibt es Unstimmigkeiten, was mit meinem Email-Account passiert...



Moin, 



die Mailadressen gehören zum jeweiligen Vertrag und enden mit Kündigung (naja, meist einige Monate danach). 😉



Grüße, Katja



OK, Danke!



Das ist sehr schade. Nun muss ich mir also eine neue Email einrichten und diese bei jeder Stelle, jeder Einrichtung und Institution, bei der ich (an-)gemeldet bin, ändern... Puh!



chriko schrieb:



Das ist sehr schade. Nun muss ich mir also eine neue Email einrichten und diese bei jeder Stelle, jeder Einrichtung und Institution, bei der ich (an-)gemeldet bin, ändern... Puh!



Ich würde die Flinte nicht so schnell ins Korn werfen.



Ich hatte im letzten Jahr gekündigt, meine Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitgenommen, kurz danach dort wieder gekündigt (weil monatlich kündbar), wieder einen Vertrag bei o2 abgeschlossen, wiederum meine Rufnummer zu o2 zurück mitgenommen und habe nach wie vor denselben E-Mail-Account sogar mit den alten Aliassen.



Natürlich kann ich keine Gewähr geben, dass das immer noch funktioniert, aber ich habe diesen Account auch jetzt noch - nach weit über einem Jahr. 😉 



Die DPolG kannte ich übrigens schon (seit Jahrzehnten 😉 ), die DPG jetzt auch (Deutsche Physikalische Gesellschaft). ☺️



Danke! Mir wäre es sehr recht den Account zu behalten, zumal es ja einen direkten Übergang vom alten in den neuen Vertrag mit der gleichen Nummer gibt. Wer kann mir denn diesbezüglich eine konkrete Antwort geben. Das muss doch einer wissen - ein Techniker?!



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