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Warum O2 Service
Frage

o2 E-Mail account geht nicht


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39 Antworten

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 35951 Antworten
  • 2. April 2024

@bielo ,
ich hatte gerade extra nochmal nachgesehen.
Früher war es mal das Hardware-Team,  die o2 Gurus und jetzt heißt es MobileTech. 
Die Kolleg:innen gibt es. 
Gruß, Solveig 
 


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 2. April 2024

Oh, das kam dann wohl falsch rüber von mir. Es konnte mich dahin keiner durchstellen, weil sie den Begriff “MobileTech” nicht kannten. Ich werde dann mal die alten Bezeichnungen versuchen. Muss ja mal gelöst werden. 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 35951 Antworten
  • 8. April 2024

Hallo zusammen, 
die Technik hat sich zurück gemeldet. 
Bezüglich der Nutzung von Webmail über einen e-Mai-Client im Ausland habe ich die Antwort erhalten, dass dies aus Sicherheitsgründen nicht mehr möglich ist. 
Ein Abruf über Webmail direkt funktioniert weiterhin. 
Dies wird auch zukünftig so bleiben. 
Schade,  dass ich nichts anderes berichten kann. 🌸
Gruß, Solveig 


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 8. April 2024

Bei mir geht es im inland auch nicht 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 35951 Antworten
  • 9. April 2024

Hallo @bielo
deinen Fall habe ich noch auf meiner Liste.
Da war mir klar, dass es sich nicht um das Ausland handelt. 
Hier habe ich leider noch keine Antwort. 
Gruß, Solveig 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 35951 Antworten
  • 9. April 2024

@Andy81m2021 und @Domi2024 ,
bei euch funktionierte es auch im Inland nicht, oder ?
Gruß, Solveig 


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 11. April 2024
o2_Solveig schrieb:


deinen Fall habe ich noch auf meiner Liste.
 

@o2_Solveig , du kannst meinen Fall schließen. Nicht, weil es gelöst ist, sondern weil ich nicht mehr warten mag. Die Bearbeitungszeit dafür ist einfach unangemessen. 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 35951 Antworten
  • 11. April 2024

Hallo @bielo ,
ich hoffe doch, wenn die Kolleg:innen den Fehler gefunden haben, dass dann auch das Problem generell für alle gelöst ist. 
Aber ich kann dich verstehen. 
Gruß, Solveig 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 35951 Antworten
  • 2. Mai 2024

Hallo @bielo ,
die Kolleg:innen haben heute einige Fälle bearbeitet. 
Du solltest dazu eine Nachricht bekommen haben. 
Klappt es jetzt ?
Gruß, Solveig 
 


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 2. Mai 2024

Nein


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 35951 Antworten
  • 3. Mai 2024

Hallo @bielo ,
das ist schade. 
Ich hake nochmal nach. 
Gruß, Solveig 


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 3. Mai 2024

Brauchst du nicht. Hab fertig damit. 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 35951 Antworten
  • 3. Mai 2024

@bielo ,
ok.
Ich schreibe dir trotzdem nochmal per privater Nachricht, was der Techniker geschrieben hat. 
Gruß, Solveig 


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 3. Mai 2024

Danke. 


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