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O2 chat

  • Aug. 24, 2026 10:47 AM UTC
  • 3 Antworten
  • 27 Aufrufe

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Hallo,

Ich versuche O2 Chat zu erreichen und werde immer zu diesen Virtuell Assistenz Bot weitergeleiteten,sobald ich was schreibe,wird gefragt ob der Datenschutzerklärung zustimme,ich mache das,die Sitzung bricht ab und es wird gebeten zu aktualisieren,dann mache ich das und dann passiert nichts mehr. Ich kann nicht mehr tippen und keiner antwortet mehr. Ich brauche einen Kundenservicemitarbeiter.

3 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • Aug. 24, 2026 11:01 AM UTC

probiere ein privates Browserfenster

oder einen anderen  Browser 

 


The_Voice_70
Legende
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  • Legende
  • Aug. 24, 2026 11:40 AM UTC

Verwende Edge und lasse Popups zu. 


o2_Gerrit
  • Moderator
  • Aug. 24, 2026 1:54 PM UTC

Hallo ​@Fausta,

konntest du mit den Tipps hier im Chat schon durchgekommen?

Hast du eine Frage, die mit deinem Beitrag von vorletzter Woche zusammenhängt?

Viele Grüße,

Gerrit