Gelöst

o2 Call-Center/Hotline Rufnummer -> Vertrauenswürdig?

  • 3 September 2014
  • 4 Antworten
  • 1347 Aufrufe

Benutzerebene 2
Hallo o2 Team, hallo Leute

 

habe heute ein Anruf von der Rufnummer 0461 - 430 70 854 bekommen.

Soll angeblich o2 sein - laut dem Herr der am Telefon war.

Die kannten meine Daten, wussten "fast" wie viele Verträge ich habe etc.

 

Habe ein super tolles Angebot bekommen,

was ich am Telefon bestätigen und die das aufnehmen mussten.

Generell mache ich so etwas nicht, aber diesmal konnte ich nicht widerstehen ☺️

Hoffe das es auch so stimmt wie es mir am Telefon erzählt wurde.

 

Habe mal im Internet recherchiert und kam leider nicht auf eine eindeutige Aussage,

es gibt viele Leute die schreiben - Finger weg - es gibt aber auch positive.

Viele hatten aber angst und sind noch nicht einmal dran gegangen oder zurückgerufen  ☺️

 

 

Jetzt meine frage, ist diese Rufnummer wirklich von o2 oder von o2 Beauftragte Call-Center?

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Lösung von o2_Julia 3 September 2014, 21:16

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4 Antworten

Benutzerebene 3
Hallo Kara-Kule,

 

ja, das ist eine Nummer von uns.

Was ist Dir denn angeboten worden?

 

 

Viele Grüße

Julia

Benutzerebene 2
Hallo Julia,

einen neuen Vertrag mit super hohe vergünstigung/rabattierung, habe dir das per PN geschickt.

Grüße
Benutzerebene 2
Habe eine E-Mail von o2 zum Abgeschlossen Vertrag bekommen. Die stimmt hinten und vorne nicht wenn die email stimmt :frowning
Benutzerebene 7
Hallo Kara-Kule,

 

das tut mir sehr leid. Du stehst ja bereits mit Julia per PN in Kontakt. Gerne kannst du auch mich anschreiben.

 

Viele Grüße

Antje