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O2 App login nicht möglich

  • Nov. 4, 2025 12:07 PM UTC
  • 2 Antworten
  • 64 Aufrufe
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Seit Wochen komme ich nicht in die App rein. Jedes Mal erscheint da eine Fehlermeldung. Ob Nummer, Benutzername, email verwendet, Cookies löschen, anderer Standard Browser, App löschen, Handy neustarten, Passwort ändern etc. hat alles nichts genützt. 

Ich erbitte Hilfe, wo nicht der Fehler krampfhaft auf den Enduser geschoben wird.

 

Ich danke im Voraus. 

Liebe Grüße   
 

 

2 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Nov. 4, 2025 12:11 PM UTC

Ist aktuell ein allgemeiner Fehler. Nutze das Kundenportal.

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • Nov. 7, 2025 2:31 PM UTC

    Hallo ​@MooHabub 

    willkommen zurück im Forum. 🙂

    Hat der Tipp von Bumer funktioniert, das Portal statt der App zu nutzen? Konntest du deine Anliegen darüber klären?

    Leider ist aktuell die App in ihren Funktionen etwas gestört, wir arbeiten bereits an einer Lösung.

    Grüße 

    Manga

     

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
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