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o2 App / Login

  • March 30, 2026
  • 13 Antworten
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C_S_T
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Hallo,

 

Ich kann mich nicht einloggen in der App, nach Eingabe meiner korrekten Daten kommt die Meldung " Kein Internet vorhanden ".

Nur das lustige ist, ich habe Internet sonst könnte ich ja nichts machen am Smartphone.

 

Hoffe jemand hat einen Tipp woran es liegen könnte.

Edit o2_Antje: Verschoben von Austausch Rund um die Community zu Mein o2 / 30.03.2026 / 16:51 Uhr

13 Antworten

Bumer
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  • March 30, 2026

Welche App Version nutzt du denn? Das sieht bei dir nach einer alten Version aus, wo inzwischen die Server abgeschaltet wurden!

@o2_Mitarbeiter, bitte in passenden Bereich verschieben!

C_S_T
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  • March 30, 2026

Ich habe die mein o2 App aus dem Play Store, somit auch die aktuellste App denke ich.

The_Voice_70
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Farbe weiß oder blau? 

Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
C_S_T
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  • March 30, 2026

Weiß

The_Voice_70
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Ist die richtige. Welches Gerät nutzt du ? Ist es dir möglich einen Screenshot der Meldung hochzuladen? 

Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
Bumer
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  • March 30, 2026

Was für einen Vertrag hast du bei o2?

C_S_T
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  • March 30, 2026

 

Habe ein Samsung Galaxy A17 5G

Bumer
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  • March 30, 2026

Was für einen Vertrag hast du bei o2?

C_S_T
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  • March 30, 2026

O2 Mobile Unl. Max Flex Online (2025)

Bumer
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  • March 30, 2026

Der Vertrag ist schon aktiv? Hast du schon die Rufnummer registriert? Eine Anmeldung erfolgt dann mit der Rufnummer als Nutzername!

C_S_T
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  • March 30, 2026

Alles schon gemacht, habe den Vertrag schon seit 1 Monat.

Habe jetzt bei mein Tab probiert (Xiaomi Pad 6) aber das selbe Ergebnis.

Die App mag mich scheinbar nicht. 😁😁

Bumer
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  • March 30, 2026

Alles schon gemacht…

auf was genau bezieht sich das? Ins Kundenportal kommst du rein?

The_Voice_70
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Ist die Nummer überhaupt schon im Onlineportal registriert worden ? 

Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
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