Hinweis
Ein allgemeiner Fehler ist aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal. (-1)
Das steht da immer ich bitte um hilfe
o2_Giulia, 16.11.2023, 17:43: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu Mein O₂, O₂ Online & E-Mail
Gelöst
O2 App geht nicht einloggen
Lösung von o2_Giulia
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Offenbar besteht aktuell eine Störung der Mein o2 App, unsere Mitarbeiter arbeiten bereits daran, den Fehler wieder zu beheben.
Bitte probiert es später noch einmal oder nutzt alternativ den Zugang über den Browser zum Kundenportal Mein o2.
Viele Grüße
Giulia
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Nein Matze das klappt nicht! Da steht auch immer ein Fehler Code-heute dieser: YXRSCERCDQ
Kannst Du damit was anfangen?
- 23290 Antworten
Das steht in der App. Die Frage war ob du dich mit deiner Rufnummer im Kundenportal [in einen Webbrowser] anmelden kannst?
- Moderatorin
- 6882 Antworten
Ja über den Browser hatte ich mich wie beschrieben neu angemeldet. Das funktioniert . Nur die App kann ich nicht nutzen. 😒
- Moderatorin
- 6882 Antworten
LG Kathi
- 23290 Antworten
Andreas WB schrieb:
Nur die App kann ich nicht nutzen. 😒
hattest du das probiert?
Einer Person gefällt das
- 23290 Antworten
Dann gehörst du zu den Kunden, bei der eine Anmeldung in der App nicht möglich ist.
- Moderatorin
- 6882 Antworten
Ich wünsche ein schönes Wochenende
LG Kathi
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