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o2 app funktioniert nicht


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Kann mich nicht einloggen bei der app.

Zeigt immer Fehlermeldung an.

 

o2_Giulia, 31.10.2025, 20:41: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu Mein O₂, O₂ Online & E-Mail

48 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • Okt. 31, 2025 6:46 PM UTC

geht es über die Webseite?

ging es überhaupt schon mal?


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Okt. 31, 2025 6:48 PM UTC

Webseite geht

Aber app geht seit heute nicht.

Fehler beim anmelden zeigt er immer.

Komisch


o2_Giulia
  • Team
  • Okt. 31, 2025 7:45 PM UTC

Hallo ​@Mandy.K,

aktuell gibt leider Einschränkungen bei der Nutzung der Mein o2 App. 

Im Kundenportal Mein o2 über den Browser sollte aber alles wie gewohnt funktionieren.

Unsere Technik ist informiert und arbeitet an einer schnellen Lösung. 

Viele Grüße

Giulia

 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Okt. 31, 2025 8:03 PM UTC

Über den Browser funktioniert das.

Bitte gebe mir dann Bescheid wenn es wieder 

Funktioniert. 

Lg.


The_Voice_70
Legende
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Browser läuft problemlos. App komme ich rein. Aber darin ist alles tot. Abwarten und Kaffee trinken. 😉


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Okt. 31, 2025 8:09 PM UTC

Ja ist aber ärgerlich sowas

Ich kann mich nicht mal anmelden in der App. 

Lg.


Bumer
Legende
  • Okt. 31, 2025 8:10 PM UTC

Ich kann mich nicht mal anmelden in der App. 

du bist nicht allein.


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Okt. 31, 2025 8:45 PM UTC

Ja ist schon bisschen ärgerlich. 


o2_Gerrit
  • Moderator
  • Nov. 5, 2025 4:49 PM UTC

Kannst du dich mittlerweile wieder in die App einloggen, ​@Mandy.K ?

Viele Grüße,

Gerrit


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Nov. 5, 2025 4:51 PM UTC

Einloggen schon.

Aber manchmal wird nichts angezeigt. 

Danke der Nachfrage 

Lg.


Bumer
Legende
  • Nov. 5, 2025 4:53 PM UTC

Aber manchmal wird nichts angezeigt. 

auch damit bist du nicht allein. 😉

aktuell müsste es aber gehen.


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Nov. 5, 2025 5:14 PM UTC

Naja

Ab und zu


Stille93
Legende
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  • Legende
  • Nov. 5, 2025 11:21 PM UTC

Also ich kann mich nicht einloggen nach wie vor, egal wie oft ich die App neu installiere 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Nov. 6, 2025 4:37 AM UTC

Hmm

Ich glaube dieses Problem haben viele.

Kannst du dich über den Browser einloggen?

Lg.


Bumer
Legende
  • Nov. 6, 2025 6:12 AM UTC

​@Stille93 

wie oder mit welchen Vertrag möchtest du dich denn in der App anmelden?


Stille93
Legende
Forum|alt.badge.img+6
  • Legende
  • Nov. 6, 2025 10:13 AM UTC

​@Bumer mit meinem langjährigen Hauptvertrag, wie sonst immer auch 


Stille93
Legende
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  • Legende
  • Nov. 6, 2025 10:14 AM UTC

​@Mandy.K über den Browser klappt es ganz normal


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Nov. 6, 2025 10:17 AM UTC

Na wenigstens etwas

So war es bei mir auch.


Bumer
Legende
  • Nov. 6, 2025 12:04 PM UTC

​@Stille93 

probiere es immer mal wieder mit der Rufnummer. Einige kommen wieder rein.


Stille93
Legende
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  • Legende
  • Nov. 6, 2025 2:42 PM UTC

​@Bumer endlich geht’s wieder!


Forum|alt.badge.img+2
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Nov. 6, 2025 2:48 PM UTC

Das freut mich


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Nov. 6, 2025 4:10 PM UTC

Hallo ​@Stille93 ,
schön, dass es wieder funktioniert. 🌸
Hoffentlich jetzt dauerhaft. 
Gruß, Solveig 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Nov. 6, 2025 4:12 PM UTC

Hallo ​@Mandy.K ,
ich denke die Anzeige wird weiterhin nicht in jedem Fall korrekt sein.
Die Probleme mit der Mein o2 App sind leider noch nicht final gelöst. 
Deshalb kommt es hier noch zu Einschränkungen. 
Gruß, Solveig 


  • Feb. 6, 2026 3:32 PM UTC

Moin moin!

Hab dasselbe Problem :-(

Einloggen über Website geht problemlos, aber bei der App nicht. Es ist schon einige Monate her mit diesem Thread. Das wundert mich, weil es immernoch diese Probleme gibt. Was ist denn los bei o2? :-P

PS: Neu installiert, mehrmals. Handyupdates sind auf neustem Stand, Android 16, Galaxy A56. Auch Cookies gelöscht und so weiter. Bringt leider Alles nichts *heul*

An o2: Eigentlich wollte ich ja den Prepaid-Tarif wechsel für 9,99 pro Monar, aber da die App nicht funktioniert bleibe ich schön beim Basic Tarif :-P Also haut rein und löst das biiiitte endlich.


Bumer
Legende
  • Feb. 6, 2026 3:40 PM UTC

Unabhängig davon, aber den Tarif kannst du auch im Kundenportal oder auf anderen Wege buchen, eine App ist nicht dafür erforderlich!