Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

o2 App: Beide Verträge anzeigen lassen?


Hallo,

Ich habe eine Kundennummer füt meinen Mobilfunkvertrag sowie eine Kundennummer für meinen DSL Vertrag. Das passt auch für mich (keine Zusammenführung benötigt).

 

Nun würde ich in der O2 App gern beide Verträge einsehen können.

Wie kann ich denn da einen weiteren hinzufügen?

Edit o2_Jelena: Titel angepasst

 

icon

Lösung von Anonymous 1 July 2021, 22:58

Zur Antwort springen

3 Antworten

Hallo,

dass funktioniert nicht mit unterschiedlichen Kundennummern.

LG

hi, bitte melde beide Verträge, jeweils getrennt für den meinO2 Bereich an,

dann kannst du für jeden Vertrag die Daten über die Webseite  einsehen. 

Dazu ist es aber nötig, sich jeweils mit der Rufnummer anzumelden.

Dann kannst du auch die O2App nutzen,

aber auch dann musst du dich bei der Vertragseinsicht umloggen.

also abmelden und mit der anderen Rufnummer wieder einloggen.

etwas mühsam aber machbar.

mfg

Hallo @Bonobini ,

Willkommen in der Community. 

@fritz04 hat es dir schon richtig erklärt. Einfach mit beiden Rufnummern einzeln anmelden, dann kannst du auf beide Verträge zugreifen. 
​​​​Danke ​@fritz04 und @Vilureef für eure Hilfe hier. :bouquet:

Liebe Grüße Maria

Deine Antwort