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o2 App: Beide Verträge anzeigen lassen?

  • July 1, 2021
  • 3 Antworten
  • 2136 Aufrufe
B
Besucher:in

Hallo,

Ich habe eine Kundennummer füt meinen Mobilfunkvertrag sowie eine Kundennummer für meinen DSL Vertrag. Das passt auch für mich (keine Zusammenführung benötigt).

 

Nun würde ich in der O2 App gern beide Verträge einsehen können.

Wie kann ich denn da einen weiteren hinzufügen?

Edit o2_Jelena: Titel angepasst

 

Lösung von Anonymous

hi, bitte melde beide Verträge, jeweils getrennt für den meinO2 Bereich an,

dann kannst du für jeden Vertrag die Daten über die Webseite  einsehen. 

Dazu ist es aber nötig, sich jeweils mit der Rufnummer anzumelden.

Dann kannst du auch die O2App nutzen,

aber auch dann musst du dich bei der Vertragseinsicht umloggen.

also abmelden und mit der anderen Rufnummer wieder einloggen.

etwas mühsam aber machbar.

mfg

    3 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • July 1, 2021

    Hallo,

    dass funktioniert nicht mit unterschiedlichen Kundennummern.

    LG

    -
    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • July 1, 2021

    hi, bitte melde beide Verträge, jeweils getrennt für den meinO2 Bereich an,

    dann kannst du für jeden Vertrag die Daten über die Webseite  einsehen. 

    Dazu ist es aber nötig, sich jeweils mit der Rufnummer anzumelden.

    Dann kannst du auch die O2App nutzen,

    aber auch dann musst du dich bei der Vertragseinsicht umloggen.

    also abmelden und mit der anderen Rufnummer wieder einloggen.

    etwas mühsam aber machbar.

    mfg

    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • July 17, 2021

    Hallo @Bonobini ,

    Willkommen in der Community. 

    @fritz04 hat es dir schon richtig erklärt. Einfach mit beiden Rufnummern einzeln anmelden, dann kannst du auf beide Verträge zugreifen. 
    ​​​​Danke ​@fritz04 und @Vilureef für eure Hilfe hier. :bouquet:

    Liebe Grüße Maria

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