O2 app

Funktioniert die Anmeldung im Kundenportal? Du meldest dich mit der zum Vertrag gehörenden Rufnummer an, wenn es kein my Handy Vertrag ist.

Das kommt die ganze Zeit 

Magst du meine Fragen beantworten?

Ich melde mit email und mit Rufnummer und geht nicht. Bei der Webseite funktioniert aber wenn ich mir der App anmelden will geht einfach nicht 

Auf der Webseite sieht du alle Vertragskonditionen? Melde dich mal in der App nur mit der Rufnummer als Nutzername an.

Wo befindet sich?

Was genau meinst du?

Ich seh keine Vertragskonditionen Egal wo ich drücken ( mein Profil, Einstellungen umso weiter ) 

ich will einfach in der App anmelden und meine Rechnung gucken aber die App lass mich nicht rein also diese App ist echt schlecht 

Ja von da komm ich rein danke aber die App funktioniert immer noch nicht 

Gebe in der App ebenfalls die Rufnummer als Nutzername und dein Kennwort ein.

Habe ich gemacht kommt der selber Fehler 

Hast du die Möglichkeit, die o2 App auf einen anderen Gerät zu testen?

Jetzt hat funktioniert danke 

Hallo ​@DJ Pascha b,

herzlich willkommen in unsere o2 Community. 😊

Wie toll, dass Bumer dich hier so gut unterstützen konnte und es jetzt geklappt hat. Aber wie hat es denn dann doch funktioniert?