Seit den letzten Update kann ich mich gar nicht in der o2 App anmelden, da kommt immer eine fehlermeldung und kann dadurch gar nicht mein Vertrag anschauen.
Edit o2_Sven 08.04.2024/09:00: Verschoben von Austausch rund um die o2 Community zu mein o2, o2 Online, E-Mail
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.
Was passiert denn wenn du direkt über einen Browser versuchst dich bei mein o2 einzuloggen? Geht das oder hast du dort dann auch eine Herausforderung?
Schöne Grüße, Sven
Leider haben viele Kunden Probleme mit der neuen App. Du kannst im Browser Mein o2 nutzen oder als Android-Nutzer die alte APK installieren.
Hallo
klappt es denn über unser Portal ?
Können wir dich bei einem Anliegen unterstützen ?
Gruß, Solveig
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.
Was passiert denn wenn du direkt über einen Browser versuchst dich bei mein o2 einzuloggen? Geht das oder hast du dort dann auch eine Herausforderung?
Schöne Grüße, Sven
Hallo, über die Webseite kann ich mich einloggen, aber kann leider nicht mein Vertrag sehen und ich kann mich bei der Webseite nur mit mein nutzername anmelden. Jedes Mal, dass ich versuche mich mit meine Rufnummer anzumelden kommt eine Fehlermeldung, dass meine Nummer nicht existiert
Hast du versucht, dich mit der Rufnummer mal zu registrieren?
Hallo
hats du es einmal mit bielos Tipp probiert ?
Gruß, Solveig
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