o2 App

Forum|Forum|3 years ago
September 1, 2022
26 Antworten
190 Aufrufe

Freya63
Stammgast

Weshalb komme ich bei der o2 App nicht weiter? Ich kann mich zwar einloggen, aber wenn ich auf Vetragsverlängerung drücke, erscheint der Satz: sorry, es gibt ein technisches Problem. Das nicht erst seit heute. Ich hab die App nun bereits mehrfach deinstalliert und komme nicht weiter.

Edit o2_Sven 01.09.2022/17:25: Thema aus dem Wohnzimmer zu mein o2, o2online & E-Mail verschoben

Lösung von o2_Maria

Hallo @Freya63 ,

hast du denn schon einen Mobilfunkvertrag bei uns, oder bei einem anderen Anbieter?
Ja, das Angebot, welches du von meiner Kollegin erhalten hast, ist mit demselben Rabatt, wie du ihn vorher auch hattest.
Mehr Rabatt ist da beim DSL Vertrag leider nicht möglich und unsere Rabatte laufen immer nur über 24 Monate.

Wenn du einen Mobilfunkvertrag bei einem andere Anbieter hast, dann kannst du gerne einen Neuvertrag bei uns,
mit Rufnummernmitnahme abschließen. Wenn du dich mit deinem DSL Vertrag in mein o2 einloggst, dann kannst du
online einen Mobilfunkvertrag mit Kombirabatt abschließen. Sobald dann die Simkarte zum Vertrag von dir aktiviert worden ist,
kannst du über das Portal die Rufnummernmitnahme veranlassen.

Liebe Grüße Maria

Kompletten Beitrag anzeigen

Forum|pagination.label 2 / 2

Freya63
Autor
Stammgast
Forum|Forum|3 years ago
October 5, 2022

Danke Maria

Gefällt mir

Forum|pagination.label 2 / 2

Anmelden

Werde Teil der O₂ Community!

Scanne Datei nach Viren

Diese Datei kann nicht heruntergeladen werden