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Nur Kundennummer für Online Anmeldung

  • März 16, 2026 8:12 PM UTC
  • 16 Antworten
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Ich habe nur meine Kundennummer für das online Anmelden. Wer kann mir bitte helfen. 
edit o2_Solveig 17.03.2026, 10:20 Uhr verschoben von Austausch rund um die Community → Mein o2 

    16 Antworten

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    • März 16, 2026 8:14 PM UTC

    Was für einen Vertrag hast du bei o2, und ist der schon aktiv?

    @o2_Mitarbeiter, bitte in passenden Bereich verschieben!

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      • Mandy 04
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      • März 16, 2026 8:17 PM UTC

      Wlanvertrag

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      • März 16, 2026 8:19 PM UTC

      o2 verkauft keine WLAN Verträge. Du meinst sicherlich einen Internet und Festnetzvertrag, welche Technologie hat der, und nochmal die Frage, ist er schon aktiv?

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        • Mandy 04
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        • März 16, 2026 8:20 PM UTC

        Seit 2018 ist der aktiv

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        • Mandy 04
        • Autor
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        • März 16, 2026 8:21 PM UTC

        Ja genau Internet 

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        • März 16, 2026 8:22 PM UTC

        Dann registriere dort deine Festnetznummer!

        https://login.o2online.de/signin/XUI/?service=UserRegistration#login/

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          • Mandy 04
          • Autor
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          • März 16, 2026 8:24 PM UTC

          Geht nicht habe die Festnetznummer nicht mehr

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          • März 16, 2026 8:26 PM UTC

          Die findest du in der Benutzeroberfläche vom Router.

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            • Mandy 04
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            • März 16, 2026 8:50 PM UTC

            Nein steht bei mir nicht auf dem Router. Tut mir leid

            Bumer
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            • BumerLegende
            • März 16, 2026 8:51 PM UTC

            Davon habe ich nicht geschrieben! 🤔 Schaue in die Benutzeroberfläche vom Router.

            Besucher:in
            • Mandy 04
            • Autor
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            • März 16, 2026 8:52 PM UTC

            Sorry weiß grad nicht was du meinst 

            Bumer
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            • BumerLegende
            • März 16, 2026 8:53 PM UTC

            Wie heißt dein Router?

              Besucher:in
              • Mandy 04
              • Autor
              • Besucher:in
              • März 16, 2026 9:02 PM UTC

              O2 HomeBox6441

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              • BumerLegende
              • März 16, 2026 9:06 PM UTC

              https://share.google/GIQJIysmdc6xTh7IV

                poales
                Legende
                • poalesLegende
                • Legende
                • März 17, 2026 7:31 AM UTC

                ​@Mandy 04 

                du kannst die eine Rechnungskopie anfordern,

                da steht alles drin

                https://www.o2online.de/service/kontaktformular/#/Rechnung_&_Zahlung/Rechnungskopie

                 

                hast du die persönliche Kundenkennzahl PKK? 

                falls nicht bestelle diese auch gleich über das Kontaktformular 

                https://www.o2online.de/service/kontaktformular/#/Pers%C3%B6nliche_Daten/Pers%C3%B6nliche_Kundenkennzahl
                 
                Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
                  o2_Solveig
                  • o2_SolveigModeratorin
                  • Moderatorin
                  • März 17, 2026 9:25 AM UTC

                  Hallo ​@Mandy 04 ,
                  herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
                  Du hast hier schon einige Tipps bekommen. 
                  Alternativ kannst du auch bei der Hotline anrufen und deine Rufnummer erfragen. 
                  Wir haben hier leider keinen Zugriff auf deine Daten, da du als Interessent angemeldet bist. 
                  Gruß, Solveig 

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