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Nur Kundennummer für Online Anmeldung

  • March 16, 2026
  • 16 Antworten
  • 69 Aufrufe

Ich habe nur meine Kundennummer für das online Anmelden. Wer kann mir bitte helfen. 
edit o2_Solveig 17.03.2026, 10:20 Uhr verschoben von Austausch rund um die Community → Mein o2 

16 Antworten

Bumer
Legende
  • March 16, 2026

Was für einen Vertrag hast du bei o2, und ist der schon aktiv?

@o2_Mitarbeiter, bitte in passenden Bereich verschieben!


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  • March 16, 2026

Wlanvertrag


Bumer
Legende
  • March 16, 2026

o2 verkauft keine WLAN Verträge. Du meinst sicherlich einen Internet und Festnetzvertrag, welche Technologie hat der, und nochmal die Frage, ist er schon aktiv?


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  • March 16, 2026

Seit 2018 ist der aktiv


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  • March 16, 2026

Ja genau Internet 


Bumer
Legende
  • March 16, 2026

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  • March 16, 2026

Geht nicht habe die Festnetznummer nicht mehr


Bumer
Legende
  • March 16, 2026

Die findest du in der Benutzeroberfläche vom Router.


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  • March 16, 2026

Nein steht bei mir nicht auf dem Router. Tut mir leid


Bumer
Legende
  • March 16, 2026

Davon habe ich nicht geschrieben! 🤔 Schaue in die Benutzeroberfläche vom Router.


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  • March 16, 2026

Sorry weiß grad nicht was du meinst 


Bumer
Legende
  • March 16, 2026

Wie heißt dein Router?


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  • March 16, 2026

O2 HomeBox6441


Bumer
Legende
  • March 16, 2026

poales
Legende
  • Legende
  • March 17, 2026

@Mandy 04 

du kannst die eine Rechnungskopie anfordern,

da steht alles drin

https://www.o2online.de/service/kontaktformular/#/Rechnung_&_Zahlung/Rechnungskopie

 

hast du die persönliche Kundenkennzahl PKK? 

falls nicht bestelle diese auch gleich über das Kontaktformular 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • March 17, 2026

Hallo ​@Mandy 04 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Du hast hier schon einige Tipps bekommen. 
Alternativ kannst du auch bei der Hotline anrufen und deine Rufnummer erfragen. 
Wir haben hier leider keinen Zugriff auf deine Daten, da du als Interessent angemeldet bist. 
Gruß, Solveig